Những tiên đoán cho rằng sẽ có một sự thiếu hụt lao động trong vòng ít nhất là …… năm sắp tới.

A. Sự ra đời của các tổ chức toàn cầu.

B. Công nghệ thông tin cho phép nhân viên làm việc vào bất kì thời điểm nào và ở bất cứ nơi đâu.

C. Các tổ chức đòi hỏi nhân viên cống hiến nhiều thời gian hơn.

D. Việc tạo ra các nhóm linh hoạt.

A. Những vấn đề về sự đa dạng

B. Những vấn đề về nguồn nhân lực

C. Tình trạng khó xử về đạo đức

D. Tình trạng trung thành

A. Reengineering

B. Trao quyền

C. Đa dạng hóa

D. Thăng chức

A. Các ngành sản xuất

B. Các ngành dịch vụ

C. Các công ty đa quốc gia (MNC – Multinational Corporation)

D. Các cơ quan chính phủ

A. Các buồng lưu động

B. Môi trường làm việc được phân tầng

C. Những bộ máy trao quyền qua mạng

D. Việc sử dụng máy tính phổ biến

A. Các buồng lưu động

B. Môi trường làm việc được phân tầng

C. Những bộ máy trao quyền qua mạng

D. Việc sử dụng máy tính phổ biến

A. Để tạo ra thêm thu nhập

B. Để giảm hàng hóa bị trả lại

C. Để cải thiện kinh doanh liên tục với khách hàng

D. Để tăng sự hài lòng về công việc