CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. Bao gồm thông tin hoạt động tài chính của bộ phận lễ tân trong khoảng thời gian 24 giờ

B. Các thông tin cung cấp báo cáo hoạt động hàng ngày sử dụng cho trưởng phận Lễ tân hoặc Giám đốc khách sạn

C. Các thông tin cung cấp báo cáo hoạt động hàng ngày sử dụng cho người quản lý Lễ tân và tham khảo quản lý các phần khác trong khách sạn

D. Các thông tin cung cấp báo cáo hoạt động hàng ngày sử dụng cho người quản lý Lễ tân

Lời giải

Chọn đáp án C

Câu 2

A. Các tỷ lệ công suất buồng

B. Xu hướng thị trường cho phân khúc thị trường

C. Chiến lược đối thủ cạnh tranh

D. Các kiện đặc biệt

Lời giải

Chọn đáp án A

Câu 3

A. Tất cả khách hàng không muốn mang tiền rời khỏi khách sạn

B. Tất cả khách hàng là người giàu có

C. Tất cả khách hàng muốn tiêu tiền

D. Tất cả khách hàng du lịch có khoản đủ chi trả cho dịch vụ

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A. Dài hạn

B. Không phương án

C. Ngắn hạn

D. Trung hạn

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A. Giúp khách dễ hình dung

B. Giúp khách dễ hình dung, Hướng khách đến việc cân nhắc "mình nên chọn phòng nào", Hướng khách đến việc không cân nhắc "mình nên chọn khách sạn này hay khách sạn khác"

C. Hướng khách đến việc không cân nhắc "mình nên chọn khách sạn này hay khách sạn khác"

D. Hướng khách đến việc cân nhắc "mình nên chọn phòng nào"

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A. Các dự báo phải được sử dụng để đưa ra các quyết định khác

B. Các nhà cung cấp tạo ra dự báo

C. Được sử dụng để cung cấp cho nhân viên

D. Các nhà đầu tư tạo ra dự báo

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP