Câu hỏi:

27/06/2025 69 Lưu

Nguyên tắc quan trọng trong cách đặt câu hỏi cho khách hàng mà nhân viên kinh doanh cần lưu ý?

A. Đặt càng nhiều câu hỏi càng tốt

B. Hỏi sâu vào các vấn đề cá nhân của khách

C. Làm bảng khảo sát khách hàng

D. Đặt nhiều câu hỏi mang tính gợi mở, khơi gợi cảm hứng và sự chia sẻ

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án D.

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. Du lịch thể thao, giải trí

B. Du lịch lặn biển

C. Du lịch mạo hiểm, vượt chướng ngại vật

D. Du lịch an dưỡng, chữa bệnh

Lời giải

Chọn đáp án D.

Câu 2

A. Đảm bảo nguồn khách cho doanh nghiệp lữ hành

B. Thực hiện các hoạt động của chương trình du lịch

C. Liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ

D. Giới thiệu quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp lữ hành

Lời giải

Chọn đáp án A.

Câu 3

A. Khách có khả năng chi trả cao

B. Thị trường khách nhu cầu nghỉ dưỡng

C. Thị trường khách nhu cầu tìm hiểu, trải nghiệm dài ngày

D. Tất cả các phương án đều đúng

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A. Lễ hội ánh sáng

B. Lễ hội gia môn

C. Lễ hội âm thanh

D. Lễ hội màu sắc

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A. Biết chờ đợi người khác

B. Biết cách lắng nghe

C. Tôn trọng nhân cách nhau

D. Tìm khuyết điểm của người khác

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP