Khi người bán hàng không những tiên liệu lời chỉ trích và trù liệu cách chống đỡ mà ngược lại còn nêu lên một chỉ trích như là một phần của cách trình bày chào hàng. Ứng xử này của người bán hàng là:

A. Trưng bày tất cả các sản phẩm cạnh nhau

B. Hiển thị đúng giá của sản phẩm được trưng bày

C. Phương pháp chọn vị trí vàng cho những mặt hàng quan trọng

D. Trưng bày hàng càng đa dạng chủng loại càng tốt

A. Hiểu rõ tâm lý khách hàng mục tiêu

B. Thiết kế trưng bày dựa trên 5 giác quan

C. Giúp khách hàng hình dung chi tiết sản phẩm

D. Sắp xếp hàng cạnh nhau

A. Mô tả sản phẩm, dịch vụ một cách ngắn gọn, chính xác

B. Chú trọng vào giới thiệu lợi ích của sản phẩm, dịch vụ

C. Tập trung giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng

D. Tin tưởng vào sản phẩm, dịch vụ cung cấp và đưa ra một sự đảm bảo chắc chắn về sản phẩm

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9