Bước thứ hai trong quy trình đánh giá chất lượng bằng phương pháp chuyên viên là:

A. Xác định lĩnh vực chất lượng nào công ty bạn nên theo đuổi

B. Được dùng để mô tả, giải thích các lĩnh vực trong hệ thống chứng chỉ ISO 9000

C. Xác định sự phù hợp với nhu cầu

D. Xác định những giới hạn về công nghệ

A. Hệ số độ tin cậy

B. Hệ số sẵn sàng của sản phẩm

C. Hệ số chỉ tiêu làm việc của sản phẩm

D. Hệ số thời gian làm việc trung bình của sản phẩm

A. Chất lượng

B. Phù hợp chất lượng

C. Phù hợp

D. Đo lường chất lượng

A. Hệ thống quản lý chất lượng

B. Hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ

C. Tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hóa

D. Tổ chức khu vực về tiêu chuẩn hóa

A. Để mọi thành viên tự ý thức được những thay đổi về chất lượng đã xảy ra

B. Để các bộ phận tham gia sản xuất thực hiện sản xuất sản phẩm không lỗi

C. Thực hiện sản xuất không lỗi trong khoản thời gian một tuần

D. Để ban lãnh đạo ý thức về chất lượng sản phẩm

A. Xem xét hợp đồng

B. Hệ thống chất lượng

C. Kiểm soát thiết kế

D. Kiểm soát tài liệu

A. Phương pháp xã hội học

B. Phương pháp phòng thí nghiệm

C. Phương pháp chuyên viên

D. Phương pháp phân tích