Cấu trúc tổ chức định hướng theo khách hàng có ưu điểm cơ bản?

A. Gan dạ, tin cậy

B. Thống nhất, nhạy bén

C. Quá coi trọng tình cảm

D. Phán xét, tôn trọng

A. Quá trình đo lường kết quả thực hiện

B. Quá trình thẩm định kết quả thực hiện

C. Quá trình chẩn đoán kết quả thực hiện

D. Cả 3 ý trên

A. Chiến lược KD của DN trong từng thời kỳ

B. Môi trường KD và quy mô của DN

C. Kinh tế ngành, nghề KD

D. Công nghệ KD, trình độ quản trị và trang thiết bị quản trị của DN

A. Không có cấu trúc

B. Gần như không có cấu trúc

C. Nhiều yếu tố được "mô hình hoá"

D. Nhiều yếu tố được "công thức hoá"

A. Đảm bảo sự kết hợp hài hoà giữa các mục tiêu

B. Thoả mãn nhu cầu và mong muốn của nhân viên

C. Làm việc theo chức trách và quyền hạn

D. Uỷ quyền và uỷ nhiệm

A. Linh hoạt dễ thống nhất mục tiêu bộ phận chung với mục tiêu chung

B. Lãng phí về nguồn lực nhất là nhân lực

C. Cấp giá trị cao nhất tăng cường công tác điều hành trực tiếp

D. Gia tăng thách thức do môi trường văn hoá, xã hội đặt ra cho DN

A. Thoả mãn nhu cầu được hội nhập

B. Mong muốn được bảo vệ và giúp đỡ lẫn nhau

C. Trao đổi thông tin và tính cảm

D. Tạo ra công ăn việc làm, nghề nghiệp