Cấu trúc tổ chức định hướng theo khách hàng có ưu điểm cơ bản?

A. Quá trình đo lường kết quả thực hiện

B. Quá trình thẩm định kết quả thực hiện

C. Quá trình chẩn đoán kết quả thực hiện

D. Cả 3 ý trên

A. Gan dạ, tin cậy

B. Thống nhất, nhạy bén

C. Quá coi trọng tình cảm

D. Phán xét, tôn trọng

A. Chiến lược KD của DN trong từng thời kỳ

B. Môi trường KD và quy mô của DN

C. Kinh tế ngành, nghề KD

D. Công nghệ KD, trình độ quản trị và trang thiết bị quản trị của DN

A. Không có cấu trúc

B. Gần như không có cấu trúc

C. Nhiều yếu tố được "mô hình hoá"

D. Nhiều yếu tố được "công thức hoá"

A. Linh hoạt dễ thống nhất mục tiêu bộ phận chung với mục tiêu chung

B. Lãng phí về nguồn lực nhất là nhân lực

C. Cấp giá trị cao nhất tăng cường công tác điều hành trực tiếp

D. Gia tăng thách thức do môi trường văn hoá, xã hội đặt ra cho DN

A. Đáp ứng yêu cầu của chiến lược KD

B. Đảm bảo tính tối ưu

C. Đảm bảo tính linh hoạt

D. Đảm bảo tính tin cậy

A. Lãnh đạo thành công

B. Lãnh đạo không thành công

C. Lãnh đạo thành công trên cơ sở chấp nhận, tự nguyện, nhiệt tình, tự giác của người nhận tác động

D. Cả 3 ý trên