Trong quản lý rủi ro sự kiện, 'kế hoạch dự phòng' (contingency plan) được xây dựng để làm gì?

Chất lượng dịch vụ và kinh nghiệm

Giá cả cạnh tranh và phù hợp ngân sách

Danh tiếng và uy tín trên thị trường

Mối quan hệ cá nhân với chủ doanh nghiệp

Tính năng và công dụng của sản phẩm được giới thiệu

Cảm xúc và không khí chung của sự kiện

Khả năng nhìn rõ sân khấu và diễn giả

Chi phí tổ chức sự kiện

Mã QR code

Công nghệ RFID (Nhận dạng tần số vô tuyến)

Hệ thống CRM (Quản lý quan hệ khách hàng)

Máy fax

Chỉ trước khi sự kiện bắt đầu

Chỉ sau khi sự kiện kết thúc

Cả trước, trong và sau sự kiện

Chỉ trong giai đoạn lập kế hoạch sự kiện

Địa điểm (Place)

Khách hàng (People)

Mục đích (Purpose)

Quảng bá (Promotion)

Cuối sự kiện, trước khi kết thúc

Giữa sự kiện, sau giờ nghỉ giải lao

Đầu sự kiện, khi khách vừa đến

Trong suốt sự kiện, liên tục xen kẽ

Chi phí và thời gian

Khả năng xảy ra và mức độ ảnh hưởng

Mức độ hài lòng của khách hàng và lợi nhuận

Điểm mạnh và điểm yếu