Các bạn hãy cho biết nghe hiểu là gì?

Giọng nói

Cách lựa chọn từ ngữ

Cú pháp

Điệu bộ

Rào cản sinh lý

Rào cản tâm lý

Rào cản văn hóa

Rào cản môi trường

Xin phép nhà tuyển dụng cho bạn chút thời gian suy nghĩ

Nghĩ cho tới khi nào nhà tuyển dụng giục bạn trả lời

Trả lời ngay, vừa nghĩ vừa trả lời

Xin lỗi nhà tuyển dụng rằng bạn không trả lời được

Ngắn gọn, tập trung vào các ý chính và không đưa thêm các thông tin khác

Chi tiết nhất có thể

Không quá dài, cũng không quá ngắn

Trả lời dài để nhà tuyển dụng không hỏi câu khác

Quan sát ngôn ngữ cơ thể của người nghe

Đặt các câu hỏi mở cho người nghe

Hỏi người nghe xem họ có hiểu bạn không

Chỉ khi nào người nghe đặt câu hỏi, bạn mới biết họ hiểu bạn

Khi bạn muốn đưa ra nhiều câu hỏi

Khi bạn muốn nhanh chóng nhận được ý kiến trả lời về một vấn đề

Khi bạn muốn trình bày một ý tưởng phức tạp

Khi bạn muốn tránh nói chuyện với ai đó

Có các chủ thể giao tiếp – người gửi và người nhận

Có các chủ thể giao tiếp

Có người gửi và người nhận

Có người nói và người nghe