Câu hỏi:

18/04/2026 25 Lưu

Khi trả lời điện thoại, bạn nên:

A.

Nhấc máy sau 2 hồi chuông.

B.

Luôn xưng tên của bạn trước.

C.

Dừng một chút để cho người gọi nhận biết rằng bạn sắp nói.

D.

Nói bằng giọng bình thường, không trang trọng.

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án A

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A.

Thông tin được truyền tải tại một thời điểm và không gian cụ thể.

B.

Giao tiếp diễn ra nhanh chóng, dễ dàng và tiện lợi.

C.

Bạn có thể đạt được nhiều mục đích trong một khoảng thời gian ngắn hơn.

D.

3 đáp án trên đúng

Lời giải

Chọn đáp án D

Câu 2

A.

100% thời gian nói chuyện.

B.

90% thời gian nói chuyện.

C.

70% thời gian nói chuyện.

D.

50% thời gian nói chuyện.

Lời giải

Chọn đáp án C

Câu 3

A.

Quan sát ngôn ngữ cơ thể của người nghe.

B.

Đặt các câu hỏi mở cho người nghe.

C.

Hỏi người nghe xem họ có hiểu bạn không.

D.

Chỉ khi nào người nghe đặt câu hỏi, bạn mới biết họ hiểu bạn.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A.

Người đó đang có thái độ hạ mình hoặc thái độ hách dịch.

B.

Người đó rất tự tin.

C.

Người đó đang rất hứng thú và sẵn sàng hồi đáp.

D.

Người đó đang cố kiềm chế.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A.

Bạn có thể tiết kiệm được thời gian và công sức đi lại.

B.

Có thể có những yếu tố gây sao nhãng mà bạn không thể phát hiện ra.

C.

Bạn cần gặp mặt trực tiếp.

D.

Bạn không có khả năng tiếp cận với nhiều người chỉ trong một khoảng thời gian ngắn.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A.

Khi bạn muốn đưa ra nhiều câu hỏi.

B.

Khi bạn muốn nhanh chóng nhận được ý kiến trả lời về một vấn đề.

C.

Khi bạn muốn trình bày một ý tưởng phức tạp

D.

Khi bạn muốn tránh nói chuyện với ai đó.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP