Khi trả lời điện thoại, bạn nên:
Nhấc máy sau 2 hồi chuông.
Luôn xưng tên của bạn trướC.
Dừng một chút để cho người gọi nhận biết rằng bạn sắp nói.
Nói bằng giọng bình thường, không trang trọng.
Câu hỏi trong đề: 800+ câu Trắc nghiệm Đàm phán kinh doanh có đáp án !!
Quảng cáo
Trả lời:
Chọn đáp án A
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Không bao giờ
Thường xuyên
Thỉnh thoảng
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 2
A. Quyền ưu tiên phụ nữ, khách hàng và người cao tuổi
B. Nguyên tắc 1 chạm
C. Không đụng chạm vấn đề tôn giáo, chính trị, văn hóa
D. Mỉm cười khi giao tiếp
Lời giải
Chọn đáp án A
Câu 3
50 cm
1 Sải tay
1 cánh tay của người cao hơn
Tùy mỗi trường hợp
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Nghĩ trước hoặc chuẩn bị trước nội dung cuộc gọi.
Không chuẩn bị gì cả.
Nghĩ trước một vài hỏi người giao tiếp có thể sẽ hỏi
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
6 giây
5 giây
3 giây
4 giây.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
A. Giọng nói
B. Cách lựa chọn từ ngữ
C. Cú pháp
D. Điệu bộ
E. Tư thế
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
100% thời gian nói chuyện.
90% thời gian nói chuyện.
70% thời gian nói chuyện.
50% thời gian nói chuyện.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.