Khi phải trao đổi với cơ quan quản lý nhà nước trong quá trình giải quyết yêu cầu của khách hàng, luật sư cần chú ý đến những vấn đề gì?
Chú ý không làm lộ thông tin của khách hàng
Trước khi trao đổi, cần xác định chính kiến của mình về vấn đề dự định trao đổi
Ý kiến của cơ quan quản lý nhà nước chỉ là một trong những yếu tố để xem xét, giải quyết yêu cầu của khách hàng
Đáp án A, B và C
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án D
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Điều gì không cần thiết đối với luật sư khi vận dụng pháp luật để giải quyết yêu cầu của khách hàng?
Tham khảo ý kiến của các luật sư đồng nghiệp có kinh nghiệm
Tìm hiểu mong muốn, mục đích của khách hàng
Tìm hiểu ý định của cơ quan ban hành văn bản và mục đích của văn bản
Không có đáp án nào đúng
Lời giải
Chọn đáp án D
Câu 2
Thay mặt khách hàng giải quyết công việc với đối tác
Thực hiện đầy đủ những yêu cầu, mong muốn của khách hàng
Tiên liệu và phòng ngừa rủi ro
Cả A, B và C đều đúng
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 3
Khi cần xác nhận lại thông tin được khách hàng cung cấp
Khi bắt đầu phỏng vấn khách hàng
Ngay sau một câu hỏi mở thì đưa ra một câu hỏi đóng
Thích hợp với mọi thời điểm
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Chú ý phục trang nghiêm túc, phù hợp với tính chất nghề nghiệp
Không phân biệt đối xử với các đối tượng khách hàng khác nhau
Phong thái tự tin, chú ý ánh mắt nhìn thẳng, nói rõ ràng, mạch lạc
Đáp án A, B và C đều đúng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Hiểu rõ yêu cầu, mong muốn của khách hàng
Có được hợp đồng dịch vụ tư vấn pháp lý với khách hàng
Thu thập đầy đủ thông tin và các tài liệu về vụ việc
Đáp án A, B và C
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Khách hàng muốn giữ mối quan hệ tốt với đối tác
Mức độ hợp tác, thái độ thiện chí của đối tác với khách hàng
Sự vi phạm của đối tác là rõ ràng và khách hàng có lợi thế hơn trong vụ việc tranh chấp
Đáp án A và B
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Luật sư hiểu rõ mong muốn của khách hàng
Sử dụng câu hỏi đóng và câu hỏi mở linh hoạt
Thông tin thu thập được chi tiết và được xác nhận
Đáp án A, B, C đều đúng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập