Người bán hàng cá nhân nên sử dụng câu hỏi đóng trong trường hợp nào sau đây:
Tất cả đáp án đều đúng
Muốn chuyển hướng suy nghĩ của khách hàng
Xác định sự đồng ý của khách hàng
Đánh giá nhu cầu khách hàng
Câu hỏi trong đề: 400+ câu Trắc nghiệm Kỹ năng truyền thông có đáp án !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án A.
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Bán hàng cá nhân
Quảng cáo
Xúc tiến bán
Quan hệ công chúng
Lời giải
Chọn đáp án A.
Câu 2
A. Số lượng đơn đặt hàng đạt được
B. Chất lượng của các bài thuyết trình bán hàng
C. Sự hiểu biết về kỹ thuật bán
D. Kiến thức về sản phẩm
Lời giải
Đáp án:
Chọn đáp án A.
Câu 3
A. Số lần tiếp xúc với khách hàng hiện tại
B. Chất lượng của các bài thuyết trình bán hàng
C. Sự hiểu biết về kỹ thuật bán
D. Kiến thức về khách hàng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
A. Kỹ năng giao tiếp
B. Thời gian trung bình dành cho mỗi cuộc gọi
C. Tỷ lệ cuộc gọi cho mỗi loại khách hàng
D. Lượng đặt hàng theo loại khách hàng.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
A. Tất cả đáp án đều đúng
B. Lợi nhuận
C. Số lượng khách hàng mới
D. Số lượng khách hàng lớn bị mất.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Tất cả các đáp án đều đúng
Quy mô doanh nghiệp
Đặc điểm sản phẩm
Đặc điểm thị trường
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Giai đoạn tìm kiếm và thăm dò
Lập kế hoạch và trình bày
Giai đoạn tiến hành
Tất cả các đáp án đều đúng.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập