khoahoc.vietjack.com

Câu hỏi:

05/06/2026 19 Lưu

Điều 4 yêu cầu chuyên gia CNTT “không lạm dụng lòng tin” của khách hàng. Điều này có nghĩa là gì?

A.

Có thể sử dụng dữ liệu khách hàng cho mục đích cá nhân nếu không bị phát hiện.

B.

Khuyến khích khách hàng mua các dịch vụ không cần thiết.

C.

Không lợi dụng sự thiếu hiểu biết hoặc dễ tin của khách hàng để trục lợi hoặc gây hại.

D.

Luôn tin tưởng mọi điều khách hàng nói.

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án C

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A.

Tự do sử dụng các ý tưởng của khách hàng cho các dự án khác.

B.

Chỉ bảo vệ khi có quy định pháp luật rõ ràng.

C.

Không sao chép, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép mã nguồn, thiết kế hoặc dữ liệu độc quyền của khách hàng.

D.

Khuyến khích khách hàng chia sẻ mọi tài sản trí tuệ.

Lời giải

Chọn đáp án C

Câu 2

A.

Luôn đồng ý với ý kiến của khách hàng.

B.

Không cần tham khảo ý kiến chuyên gia khác.

C.

Đưa ra lời khuyên và đánh giá dựa trên phán đoán chuyên môn khách quan, không bị chi phối bởi áp lực.

D.

Tự mình quyết định mọi thứ mà không cần thảo luận.

Lời giải

Chọn đáp án C

Câu 3

A.

Để tránh bị phạt.

B.

Để làm phức tạp hóa hợp đồng.

C.

Để xây dựng lòng tin, đảm bảo sự hiểu biết rõ ràng và tránh hiểu lầm.

D.

Để tiết kiệm thời gian giao tiếp.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A.

Vô tư chấp nhận mọi món quà.

B.

Chỉ chấp nhận những món quà có giá trị cao.

C.

Đánh giá xem món quà có thể tạo ra xung đột lợi ích hoặc ảnh hưởng đến sự khách quan không.

D.

Giấu món quà đó khỏi tổ chức.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A.

Chỉ báo cáo những tin tức tốt.

B.

Giấu đi những vấn đề phức tạp.

C.

Cung cấp báo cáo trung thực, đầy đủ và kịp thời về tiến độ, các vấn đề và kết quả dự án.

D.

Làm cho báo cáo trông tích cực hơn thực tế.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A.

Tối đa hóa lợi nhuận cho bản thân.

B.

Luôn đồng ý với mọi yêu cầu của khách hàng.

C.

Phục vụ lợi ích tốt nhất của khách hàng một cách chính trực và chuyên nghiệp.

D.

Giữ bí mật mọi thông tin, kể cả khi có nguy hại.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 7

A.

Chia sẻ thông tin khách hàng nếu nó giúp ích cho nghiên cứu.

B.

Chỉ bảo mật thông tin khi có hợp đồng pháp lý rõ ràng.

C.

Bảo vệ thông tin nhạy cảm và độc quyền của khách hàng khỏi việc tiết lộ hoặc sử dụng trái phép.

D.

Lưu trữ tất cả thông tin khách hàng trên các hệ thống công cộng.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP