Mục tiêu cơ bản nhất của hoạt động logistics trong doanh nghiệp là gì?

Yếu tố trước giao dịch (Pre-transaction)

Yếu tố trong giao dịch (Transaction)

Yếu tố sau giao dịch (Post-transaction)

Yếu tố quản trị quan hệ (Relationship Management)

Phân loại hàng hóa dựa trên kích thước và trọng lượng để tối ưu hóa không gian lưu trữ.

Phân loại hàng hóa dựa trên tần suất xuất nhập kho để sắp xếp vị trí cho phù hợp.

Phân loại hàng hóa dựa trên giá trị sử dụng hàng năm để tập trung nguồn lực quản lý.

Phân loại hàng hóa dựa trên nguồn gốc xuất xứ và nhà cung cấp để dễ dàng truy vết.

Nên đặt hàng với số lượng là bao nhiêu trong mỗi lần đặt hàng để tối ưu chi phí?

Khi nào cần phải thực hiện một đơn đặt hàng mới để bổ sung hàng tồn kho?

Tổng chi phí tồn kho hàng năm của doanh nghiệp là bao nhiêu?

Cần phải duy trì mức tồn kho an toàn là bao nhiêu đơn vị sản phẩm?

Tăng nguy cơ hết hàng, làm mất đi các cơ hội bán hàng và giảm sự hài lòng của khách hàng.

Tăng tổng chi phí đặt hàng do phải thực hiện nhiều đơn hàng nhỏ lẻ trong một kỳ.

Tăng chi phí lưu kho, chi phí bảo hiểm, rủi ro hư hỏng, lỗi thời và đọng vốn.

Khiến cho quy trình sản xuất của doanh nghiệp bị gián đoạn do thiếu nguyên vật liệu.

Hàng hóa được nhận vào kho và ngay lập tức được chuyển sang khu vực xuất hàng để giao đi mà không cần lưu trữ.

Hàng hóa được lưu trữ tại các vị trí ngẫu nhiên trong kho để tối đa hóa việc sử dụng không gian.

Hàng hóa được sắp xếp theo nguyên tắc ABC, trong đó hàng nhóm A được đặt ở vị trí gần cửa xuất nhất.

Hàng hóa được lưu trữ trong kho một thời gian dài để chờ đợi cho đến khi có đơn đặt hàng từ khách hàng.

Xây dựng và công bố các chính sách dịch vụ khách hàng rõ ràng cho toàn bộ công ty.

Khả năng cung cấp phụ tùng thay thế và dịch vụ sửa chữa sau khi bán hàng hoàn tất.

Thiết lập một cơ cấu tổ chức phòng ban dịch vụ khách hàng hợp lý và hiệu quả.

Mức độ sẵn có của sản phẩm trong kho và thời gian xử lý một đơn đặt hàng.

Tỷ lệ phần trăm các đơn hàng được giao đến khách hàng mà không gặp bất kỳ sai sót nào trong toàn bộ quy trình.

Tỷ lệ phần trăm các đơn hàng được giao đúng hẹn nhưng có thể có sai sót về số lượng hoặc chất lượng sản phẩm.

Tỷ lệ phần trăm các đơn hàng được khách hàng thanh toán đầy đủ và đúng hạn sau khi nhận hàng.

Tỷ lệ phần trăm các đơn hàng không bị trả lại trong thời gian chính sách đổi trả của công ty cho phép.