khoahoc.vietjack.com

Câu hỏi:

29/07/2026 7 Lưu

Phương pháp ABC trong phân tích dịch vụ khách hàng nhằm mục đích:

A.

Phân loại sản phẩm dựa trên doanh thu để xác định mức tồn kho.

B.

Xây dựng chính sách dịch vụ khác biệt cho từng nhóm khách hàng.

C.

Tính toán chi phí tồn kho cho tất cả các mặt hàng trong kho.

D.

Thiết lập mạng lưới phân phối tối ưu cho toàn bộ sản phẩm.

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án B

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A.

Thông tin từ nhà cung cấp đến nhà sản xuất.

B.

Sản phẩm từ nhà sản xuất đến các trung tâm phân phối.

C.

Hàng hóa bị lỗi, hết hạn sử dụng hoặc bao bì tái chế từ người tiêu dùng.

D.

Nguyên vật liệu thô từ nhà cung cấp đến dây chuyền sản xuất.

Lời giải

Chọn đáp án C

Câu 2

A.

Mức tồn kho an toàn cần thiết để phòng ngừa biến động.

B.

Điểm đặt hàng lại để bổ sung hàng tồn kho.

C.

Lượng đặt hàng tối ưu để tổng chi phí đặt hàng và lưu kho là nhỏ nhất.

D.

Số lượng nhà cung cấp cần có cho một mặt hàng.

Lời giải

Chọn đáp án C

Câu 3

A.

Đạt được doanh thu tối đa thông qua việc bán hàng nhanh chóng.

B.

Giảm thiểu chi phí vận tải bằng mọi giá để tăng lợi nhuận.

C.

Cung cấp mức độ hài lòng cho khách hàng với tổng chi phí thấp nhất.

D.

Mở rộng mạng lưới nhà cung cấp ra thị trường quốc tế.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A.

Chi phí trên mỗi đơn vị hàng hóa thấp nhất trong các phương thức.

B.

Khả năng vận chuyển hàng hóa siêu trường, siêu trọng tốt.

C.

Tốc độ vận chuyển nhanh và độ tin cậy về thời gian cao.

D.

Mạng lưới vận chuyển linh hoạt, có thể giao hàng tận nơi.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A.

Vận tải đường bộ.

B.

Vận tải đường sắt.

C.

Vận tải đường ống.

D.

Vận tải đường hàng không.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A.

Kho công cộng (Public Warehouse).

B.

Kho tư nhân (Private Warehouse).

C.

Kho ngoại quan (Bonded Warehouse).

D.

Kho thuê theo hợp đồng (Contract Warehouse).

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 7

A.

SCM có phạm vi rộng hơn, bao gồm cả logistics và các quy trình khác như mua hàng, sản xuất.

B.

Logistics chỉ tập trung vào vận tải, trong khi SCM quản lý cả kho bãi.

C.

SCM chỉ áp dụng cho các công ty đa quốc gia, còn logistics dành cho công ty nội địa.

D.

Logistics là một khái niệm mới hơn và hiện đại hơn so với SCM.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP