Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để đảm bảo thành công cho một hệ thống ‘quản trị quan hệ khách hàng’ (CRM) tích hợp với chuỗi cung ứng?
Tăng cường chi tiêu cho quảng cáo
Thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm và dự báo nhu cầu
Giảm giá bán sản phẩm
Mở rộng mạng lưới phân phối
Câu hỏi trong đề: 700+ câu Trắc nghiệm Quản lý chuỗi cung ứng (có đáp án) !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án B
Hot: Giáo án năng lực số, PPT AI khởi động lớp 1-12 (Update 2026) (chỉ từ 150k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Biến động tỷ giá hối đoái ảnh hưởng đến chi phí nhập khẩu
Khả năng nhà cung cấp không đáp ứng đơn hàng, chất lượng kém, hoặc phá sản
Sự thay đổi trong sở thích của người tiêu dùng
Chi phí vận chuyển tăng do giá nhiên liệu
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 2
Chỉ tập trung vào giai đoạn sản xuất và phân phối sản phẩm
Quản lý toàn bộ quá trình từ ý tưởng, thiết kế, sản xuất, đến dịch vụ và loại bỏ sản phẩm
Tối ưu hóa chi phí vận chuyển và lưu kho
Thiết lập các kênh bán hàng đa dạng cho sản phẩm
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 3
Chỉ bao gồm vận chuyển hàng hóa
Lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát dòng chảy hiệu quả của hàng hóa, dịch vụ và thông tin từ điểm xuất xứ đến điểm tiêu thụ
Chỉ liên quan đến quản lý kho hàng
Tập trung vào hoạt động mua sắm và đàm phán với nhà cung cấp
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Tăng cường dự trữ nguyên vật liệu để phòng ngừa gián đoạn
Giảm thiểu lãng phí bằng cách nhận nguyên vật liệu và sản xuất đúng lúc cần thiết
Tối đa hóa sản lượng sản xuất trong mỗi ca làm việc
Mở rộng quy mô nhà máy để đáp ứng nhu cầu thị trường lớn
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Giảm thiểu chi phí lưu kho
Tăng cường kiểm soát chất lượng sản phẩm
Áp lực từ quy định pháp luật, yêu cầu của người tiêu dùng và lợi ích về môi trường, danh tiếng
Đẩy nhanh tốc độ giao hàng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Chỉ tập trung vào việc tìm nhà cung cấp có giá thấp nhất
Xem xét mối quan hệ lâu dài, đánh giá toàn diện nhà cung cấp và tối ưu hóa chi phí tổng thể
Chỉ mua hàng khi có nhu cầu phát sinh đột xuất
Tăng số lượng nhà cung cấp để tạo cạnh tranh
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Tăng cường số lượng phương tiện vận chuyển
Tối ưu hóa chi phí, thời gian và độ tin cậy của việc di chuyển hàng hóa
Đảm bảo tất cả hàng hóa được vận chuyển bằng đường biển
Giảm thiểu số lượng điểm trung chuyển
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập