Người tiêu dùng online thường có xu hướng tìm kiếm thông tin và so sánh sản phẩm trước khi mua. Hành vi này thể hiện giai đoạn nào trong quy trình quyết định mua hàng?
Nhận biết nhu cầu
Tìm kiếm thông tin
Đánh giá các lựa chọn
Quyết định mua hàng
Câu hỏi trong đề: 600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án D
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Khảo sát online
Phỏng vấn sâu
Web analytics
A/B testing
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 2
Search engine marketing (SEM)
Social media marketing
Retargeting
Affiliate marketing
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 3
Google Analytics
Facebook Pixel
Firebase Analytics
Google Search Console
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Giá sản phẩm rẻ hơn
Đánh giá và nhận xét của khách hàng khác
Thông tin kỹ thuật chi tiết
Quảng cáo hấp dẫn
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Thông tin sản phẩm và giá cả nhất quán trên tất cả các kênh
Khả năng chuyển đổi dễ dàng giữa các kênh (ví dụ: bắt đầu mua hàng trên website và hoàn tất thanh toán tại cửa hàng)
Chính sách đổi trả khác nhau trên từng kênh
Dịch vụ khách hàng được tích hợp trên tất cả các kênh
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Khảo sát online
Phỏng vấn sâu
A/B testing
Web analytics
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Thiết kế website đẹp mắt
Giá sản phẩm rẻ
Chính sách bảo mật và đổi trả rõ ràng
Quảng cáo sản phẩm trên nhiều kênh
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập