Trong đàm phán kinh doanh quốc tế, thuật ngữ 'BATNA' (Best Alternative to a Negotiated Agreement) được hiểu chính xác là gì?

Thông điệp truyền tải chủ yếu dựa trên ngôn từ trực tiếp và các điều khoản văn bản rõ ràng.

Sử dụng giao tiếp gián tiếp, coi trọng mối quan hệ lâu dài và các yếu tố phi ngôn ngữ.

Tập trung tối đa vào hiệu quả công việc ngắn hạn và bỏ qua các nghi thức xã giao.

Ưu tiên việc ký kết hợp đồng nhanh chóng thay vì xây dựng lòng tin cá nhân.

Tư duy cùng thắng (Win-Win) để mở rộng tổng giá trị của các bên.

Tư duy tổng bằng không (Zero-sum game), lợi ích của bên này là thiệt hại của bên kia.

Tập trung vào việc giải quyết các vấn đề cốt lõi thông qua việc chia sẻ thông tin minh bạch.

Xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược bền vững lâu dài giữa các tập đoàn quốc tế.

Một bên nhượng bộ ở vấn đề ít quan trọng với mình nhưng quan trọng với đối phương và ngược lại.

Sử dụng áp lực thời gian để buộc đối phương phải ký kết hợp đồng ngay lập tức.

Bác bỏ tất cả các đề xuất của đối phương để chờ đợi một lời đề nghị tốt hơn.

Liên tục thay đổi người đàm phán chính để làm xáo trộn chiến thuật của đối thủ.

Quyết định thường được đưa ra bởi nhóm nhân viên cấp dưới thông qua bỏ phiếu dân chủ.

Quyết định cuối cùng thường tập trung vào người có chức vụ cao nhất và cấu trúc phân cấp rõ rệt.

Mọi thành viên trong đoàn đều có quyền hạn ngang nhau trong việc ký kết các điều khoản.

Quá trình đàm phán diễn ra rất nhanh do không cần xin ý kiến của cấp lãnh đạo.

Khi các bên quyết định dừng đàm phán để tham khảo ý kiến của các chuyên gia pháp lý.

Khi con số hoặc đề nghị đầu tiên được đưa ra trở thành điểm tham chiếu cho toàn bộ các thỏa thuận sau đó.

Khi một bên sử dụng các bằng chứng lịch sử để bác bỏ các yêu cầu hiện tại của đối phương.

Khi cuộc đàm phán bị bế tắc do không bên nào chịu đưa ra đề xuất trước.

Cách thức cá nhân thể hiện cảm xúc công khai hay kiềm chế trong cuộc họp.

Việc ưu tiên tuân thủ các quy tắc chung hay ưu tiên các mối quan hệ và tình huống cụ thể.

Sự phân chia giữa mục tiêu cá nhân và mục tiêu của tập thể trong đàm phán.

Thái độ đối với việc sử dụng công nghệ cao trong sản xuất và quản lý kinh doanh.

Luôn có giá trị ràng buộc tương đương với một hợp đồng thương mại chính thức.

Thường là văn bản thể hiện ý định hợp tác và không có tính ràng buộc pháp lý chặt chẽ trừ khi có quy định khác.

Là văn bản bắt buộc phải có để các bên có thể mở thư tín dụng (L/C) tại ngân hàng.

Chỉ có giá trị nếu được công chứng bởi đại sứ quán của cả hai quốc gia liên quan.