Read the following passage about Successful Business Models of 2025 and mark the letter A, B, C or D on your answer sheet to indicate the best answer to each of the following questions.

Multicultural businesses are companies where people from different cultures work together. In 2025, these businesses are very successful because they understand different markets around the world. Studies show that companies with diverse teams make 25% more money than other companies. This is because they can sell products in many countries and understand what customers from different cultures want. These businesses usually have managers from at least three different countries who bring new ideas to solve problems.

Successful multicultural companies in 2025 share some important features. They listen to ideas from all employees, no matter where they come from. They train their workers to understand different cultures better. They also change their products slightly for local markets while keeping their main brand the same. These companies create workplaces where cultural differences are seen as valuable. This approach works especially well in technology and service businesses where understanding different customers is important.

However, these businesses face some problems too. Sometimes people have trouble communicating because of language differences. Different countries have different laws that can be confusing. Building trust between people from different backgrounds takes time. Successful multicultural businesses solve these problems by communicating clearly and being flexible. They talk openly about cultural differences instead of ignoring them.

In the future, most successful businesses will probably be multicultural. As more people move between countries and use the internet to work together, companies that include different cultures will do better. Schools are now teaching students how to work in multicultural businesses. These businesses not only make more money but also help people understand other cultures better. Governments now recognize their importance and offer special programs and tax benefits to support multicultural companies that create diverse workplaces and promote international cooperation.

Which of the following is NOT mentioned as a problem for multicultural businesses?

Từ “markets” ở đoạn 1 TRÁI NGHĨA với _________.

markets (n): các thị trường (những nơi hoặc khu vực diễn ra hoạt động thương mại).

A. non-commercial zones (n): các khu phi thương mại (trái nghĩa)

B. customers (n): khách hàng

C. global regions (n): các khu vực toàn cầu

D. suppliers (n): nhà cung cấp

→ markets >< non-commercial zones

Thông tin: ...they understand different markets around the world.

(...họ hiểu rõ các thị trường khác nhau trên thế giới.)

Từ “their” ở đoạn 2 chỉ _________.

A. customers: khách hàng

B. local markets: thị trường địa phương

C. managers: các nhà quản lý

D. multicultural companies: các công ty đa văn hóa

Thông tin: Successful multicultural companies in 2025 share some important features... They also change their products slightly for local markets while keeping their main brand the same.

(Các công ty đa văn hóa thành công năm 2025 chia sẻ một số đặc điểm quan trọng... Họ cũng thay đổi các sản phẩm của họ một chút cho các thị trường địa phương trong khi vẫn giữ nguyên thương hiệu chính của họ.)

→ their = multicultural companies'.

Từ “multicultural” ở đoạn 3 có thể được thay thế tốt nhất bởi _________.

multicultural (adj): đa văn hóa.

A. global (adj): toàn cầu

B. international (adj): quốc tế

C. cosmopolitan (adj): mang tầm vóc quốc tế, gồm người từ nhiều nước

D. diverse (adj): đa dạng (đồng nghĩa trong bối cảnh này, bài đọc cũng dùng “diverse teams”, “diverse workplaces” để chỉ đặc tính đa văn hóa)

→ multicultural = diverse

Thông tin: Successful multicultural businesses solve these problems...

(Các doanh nghiệp đa văn hóa/đa dạng thành công giải quyết những vấn đề này...)

Câu nào sau đây diễn giải tốt nhất câu được gạch chân ở đoạn 4?

“As more people move between countries and use the internet to work together, companies that include different cultures will do better.”

(Khi ngày càng có nhiều người di chuyển giữa các quốc gia và sử dụng internet để làm việc cùng nhau, các công ty bao gồm nhiều nền văn hóa khác nhau sẽ hoạt động tốt hơn.)

A. Các doanh nghiệp có đội ngũ văn hóa hỗn hợp thành công vì nhân viên di dời và giao tiếp qua kỹ thuật số. (Sai cấu trúc nhân quả so với câu gốc).

B. Các công ty phát triển mạnh khi họ thích ứng với xu hướng gia tăng nhập cư và giao tiếp công nghệ. (Khá gần nhưng “di chuyển giữa các quốc gia” mang nghĩa rộng hơn “nhập cư”).

C. Sự dịch chuyển toàn cầu và sự hợp tác kỹ thuật số tạo ra lợi thế cho các tổ chức đón nhận sự đa dạng văn hóa. (Đúng và sát nghĩa nhất: move between countries = global mobility; use the internet to work together = digital cooperation; do better = create advantages).

D. Công nghệ làm việc từ xa cho phép các tương tác xuyên biên giới mang lại lợi ích cho các công ty có tư duy quốc tế. (Thiếu yếu tố di chuyển vật lý “move between countries”).

Theo bài đọc, nhận định nào sau đây là ĐÚNG?

A. Các cơ sở giáo dục chủ yếu dạy sinh viên về kinh doanh quốc tế bằng cách yêu cầu họ chuyển đến các khu vực văn hóa khác nhau. (Sai, đoạn 4 chỉ nói trường học dạy sinh viên “cách làm việc”, không yêu cầu di chuyển).

B. Các doanh nghiệp thành công sửa đổi sản phẩm của họ cho thị trường địa phương trong khi vẫn duy trì bản sắc thương hiệu cốt lõi của họ ở các bối cảnh văn hóa khác nhau. (Đúng).

C. Các công ty có đội ngũ đa văn hóa liên tục giải quyết các vấn đề bằng cách phớt lờ những khác biệt về văn hóa và tập trung vào các mục tiêu kinh doanh chung. (Sai, đoạn 3 nói họ “nói chuyện cởi mở về những khác biệt văn hóa thay vì phớt lờ chúng”).

D. Các cơ quan chính phủ trên toàn thế giới đã loại bỏ các ưu đãi thuế đặc biệt cho các công ty thúc đẩy sự đa dạng. (Sai, đoạn 4 nói chính phủ “cung cấp các chương trình đặc biệt và lợi ích thuế”).

Thông tin (Đoạn 2): They also change their products slightly for local markets while keeping their main brand the same. (Họ cũng thay đổi các sản phẩm của họ một chút cho các thị trường địa phương trong khi vẫn giữ nguyên thương hiệu chính của họ.)

Tác giả đề cập đến mục đích CHÍNH trong các hành động của các cơ sở giáo dục liên quan đến doanh nghiệp đa văn hóa ở đoạn nào?

A. Đoạn 3

B. Đoạn 4

C. Đoạn 1

D. Đoạn 2

Thông tin (Đoạn 4): Schools are now teaching students how to work in multicultural businesses.

(Các trường học hiện đang dạy học sinh cách làm việc trong các doanh nghiệp đa văn hóa.)

Dịch bài đọc:

Các doanh nghiệp đa văn hóa là các công ty nơi những người từ các nền văn hóa khác nhau làm việc cùng nhau. Năm 2025, những doanh nghiệp này rất thành công vì họ hiểu rõ các thị trường khác nhau trên thế giới. Các nghiên cứu chỉ ra rằng những công ty có đội ngũ đa dạng kiếm được nhiều tiền hơn 25% so với các công ty khác. Điều này là do họ có thể bán sản phẩm ở nhiều quốc gia và hiểu được khách hàng từ các nền văn hóa khác nhau muốn gì. Những doanh nghiệp này thường có các nhà quản lý đến từ ít nhất ba quốc gia khác nhau, những người mang đến các ý tưởng mới để giải quyết vấn đề.

Các công ty đa văn hóa thành công năm 2025 chia sẻ một số đặc điểm quan trọng. Họ lắng nghe ý tưởng từ tất cả nhân viên, bất kể họ đến từ đâu. Họ đào tạo công nhân của mình để hiểu các nền văn hóa khác nhau tốt hơn. Họ cũng thay đổi các sản phẩm của họ một chút cho các thị trường địa phương trong khi vẫn giữ nguyên thương hiệu chính của họ. Những công ty này tạo ra các môi trường làm việc nơi những khác biệt văn hóa được xem là có giá trị. Cách tiếp cận này đặc biệt hiệu quả trong các doanh nghiệp công nghệ và dịch vụ, nơi việc thấu hiểu các khách hàng khác nhau là điều quan trọng.

Tuy nhiên, những doanh nghiệp này cũng phải đối mặt với một số vấn đề. Đôi khi mọi người gặp khó khăn trong giao tiếp vì những khác biệt về ngôn ngữ. Các quốc gia khác nhau có những luật lệ khác nhau có thể gây bối rối. Việc xây dựng lòng tin giữa những người từ các hoàn cảnh khác nhau cần có thời gian. Các doanh nghiệp đa văn hóa thành công giải quyết những vấn đề này bằng cách giao tiếp rõ ràng và linh hoạt. Họ nói chuyện cởi mở về những khác biệt văn hóa thay vì phớt lờ chúng.

Trong tương lai, hầu hết các doanh nghiệp thành công có thể sẽ là đa văn hóa. Khi ngày càng có nhiều người di chuyển giữa các quốc gia và sử dụng internet để làm việc cùng nhau, các công ty bao gồm nhiều nền văn hóa khác nhau sẽ hoạt động tốt hơn. Các trường học hiện đang dạy học sinh cách làm việc trong các doanh nghiệp đa văn hóa. Những doanh nghiệp này không chỉ kiếm được nhiều tiền hơn mà còn giúp mọi người hiểu các nền văn hóa khác tốt hơn. Các chính phủ hiện nhận ra tầm quan trọng của họ và cung cấp các chương trình đặc biệt cùng lợi ích về thuế để hỗ trợ các công ty đa văn hóa tạo ra môi trường làm việc đa dạng và thúc đẩy hợp tác quốc tế.