Câu hỏi:
19/10/2024 104Kĩ năng giao tiếp trong nghề sửa chữa và bảo trì máy tính đóng vai trò như thế nào đối với người làm nghề này?
A. Không quan trọng vì công việc chủ yếu là làm việc với máy tính.
B. Để hiểu được các yêu cầu của khách hàng.
C. Chỉ cần trong quá trình đào tạo.
D. Để có thể tham gia các sự kiện xã hội.
Em hãy đọc một thông tin tuyển dụng được đăng tải trên Internet trong Hình 19.1 và xác định tính đúng/sai của mỗi phương án trong các câu từ Câu 19.9 đến
Câu 19.12.
Sách mới 2k7: Tổng ôn Toán, Lí, Hóa, Văn, Sử, Địa…. kỳ thi tốt nghiệp THPT Quốc gia 2025, đánh giá năng lực (chỉ từ 110k).
Quảng cáo
Trả lời:
Đáp án: B. Đây là một trong những lý do chính mà kỹ năng giao tiếp rất quan trọng trong nghề này. Kỹ thuật viên cần phải lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để cung cấp dịch vụ phù hợp và hiệu quả. không chỉ trong quá trình đào tạo mà còn trong quá trình làm việc thực tế.
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1:
Công việc chính của nghề sửa chữa và bảo trì máy tính liên quan đến vấn đề nào sau đây?
A. Duy trì sự ổn định của phần cứng và phần mềm của máy tính.
B. Xây dựng các hệ thống mới từ đầu.
C. Sản xuất linh kiện máy tính.
D. Thiết kế giao diện người dùng.
Câu 2:
Mục đích của việc cài đặt phần mềm điều khiển thiết bị ngoại vi là gì?
A. Tăng cường hiệu suất của máy tính.
B. Bảo vệ máy tính khỏi virus và phần mềm độc hại.
C. Đảm bảo các thiết bị ngoại vi hoạt động đúng và hiệu quả.
D. Tối ưu hóá đồ hoạ trên máy tính.
Câu 3:
Phương án ghép nào sau đây là đúng nhất?
Sửa chữa, bảo trì máy tính được cho là một nghề dịch vụ công nghệ thông tin có vai trò quan trọng vì các công việc của nghề này nhằm
A. duy trì sự ổn định của phần cứng máy tính.
B. duy trì sự ổn định của phần mềm máy tính.
C. hỗ trợ người dùng khi sử dụng máy tính.
D. duy trì sự ổn định của máy tính cũng như các thiết bị liên quan tới máy tính, giúp người dùng được hỗ trợ kĩ thuật khi cần.
Câu 4:
Để sửa chữa phần cứng máy tính, người làm nghề cần có kiến thức nào sau đây?
A. Kiến thức về lập trình và thiết kế web.
B. Hiểu biết về cấu trúc dữ liệu và giải thuật.
C. Hiểu biết về các thành phần cơ bản của máy tính. Biết cách kiểm tra, tháo lắp, sửa chữa hoặc thay thế phần cứng khi cần thiết.
D. Kiến thức về kinh doanh và quản lí.
Câu 5:
Mục đích của việc cài đặt, cấu hình các phần mềm thông dụng như hệ điều hành, cấu hình mạng là gì?
A. Đảm bảo tính hiệu quả trong vận hành của hệ thống.
B. Tạo ra giao diện đẹp mắt.
C. Tăng cường tốc độ Internet.
D. Tạo ra các tính năng mới cho máy tính.
Câu 6:
Phương án nào không phải là lí do khiến nhu cầu về nhân lực làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính được dự kiến sẽ tăng lên trong tương lai gần?
A. Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 dẫn đến sự phổ biến của máy tính cũng như các thiết bị kĩ thuật số.
B. Sự phổ biến của mạng xã hội và nguy cơ mất an toàn thông tin.
C. Sự phát triển của loT dẫn tới gia tăng các thiết bị công nghệ thông tin.
D. Sự gia tăng của các dịch vụ trực tuyển và mô hình làm việc từ xa.
về câu hỏi!