Một giám đốc đang quyết định phải giao một công việc mới chưa ai làm cho nhân viên trong bộ phận, công

việc đầu tiên ông ta cần phải thực hiện là:

A. Sử dụng bảng hỏi

B. Quan sát

C. Phỏng vấn trực tiếp

D. Tất cả các lựa chọn đều đúng

A. Trách nhiệm trong công việc B. Cơ sở vật chất làm việc

C. Những hình thức đãi ngộ yêu thích của nhân viên

D. Nhiệm vụ

A. Kỹ năng cần cho công việc

B. Điều kiện làm việc

C. Kinh nghiệm cần có

D. Trình độ học vấn cần thiết

A. Tăng số lượng người trong công việc

B.Tăng số nhiệm vụ trong công việc

C. Tăng quyền kiểm soát công việc D. Luân chuyển qua nhiều công việc khác nhau

A. Sự đa dạng về kỹ năng

B. Sự rõ ràng của nhiệm vụ

C. Sự hài lòng

D. Phản hồi

A. Mở rộng công việc

B. Đơn giản hoá công việc

C. Làm giàu công việc

D. Chuyên môn hoá

A. Nhóm được hình thành để giải quyết các vấn đề cụ thể trong tổ chức

B. Nhóm có các thành viên ở cách xa nhau và làm việc thông qua các công nghệ thông tin

C. Nhóm chuyên môn hoá theo dây chuyền sản xuất

D. Nhóm với các thành viên đến từ nhiều quốc gia và hiếm khi gặp nhau