Đối với bán sản phẩm dịch vụ, người nhân viên bán hàng cần nhấn mạnh yếu tố nào với khách hàng:
A. Giới thiệu về đặc tính của dịch vụ
B. Giới thiệu các dịch vụ mà doanh nghiệp đang có
C. Giới thiệu giá trị dịch vụ mà doanh nghiệp mang lại cho khách hàng
D. Giới thiệu các dịch vụ khác biệt so với đối thủ cạnh tranh
Câu hỏi trong đề: 1000 câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị bán hàng có đáp án !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Đáp án
Chọn đáp án C
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
Sách thầy cô Vietjack biên soạn:
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
A. Tính không thể sờ thấy được (Intangibility)
B. Tính không thể tách rời được (Inseparability)
C. Tính tổng hợp tính không đồng nhất (Heterogeneity)
D. Cả 3 đều đúng
Lời giải
Đáp án
Chọn đáp án D
Câu 2
A. Định hướng, hỗ trợ
B. Thực thi
C. Phối hợp
D. Cụ thể hóa
Lời giải
Đáp án
Chọn đáp án A
Câu 3
A. Giám đốc bán hàng
B. Nhân viên bán hàng
C. Giám đốc sản xuất
D. Trưởng phòng nhân sự
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
A. Thị phần của công ty
B. Quy mô sản xuất của công ty
C. Kỹ năng của giám đốc bán hàng
D. Doanh số và lợi nhuận đem lại
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
A. Tổ chức các cuộc họp
B. Tự mình bán hàng cho khách hàng
C. Phát triển nhân viên bán hàng
D. Phát triển việc kinh doanh mới
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
A. Việc lập kế hoạch tốt
B. Việc lập kế hoạch chưa tốt
C. Chưa đánh giá được tính khả thi vì môi trường luôn thay đổi
D. Việc lập kế hoạch đạt khả thi
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
A. Xác định các ứng viên có khả năng
B. Xác định những tiêu chuẩn lựa chọn thích hợp
C. Tham khảo ý kiến cấp trên
D. Lựa chọn nhân viên bán hàng có doanh số cao nhất
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập