Câu hỏi:

29/03/2025 11

Các điểm chạm trong môi trường số bao gồm gì?

Đáp án chính xác

Sách mới 2k7: Bộ 20 đề minh họa Toán, Lí, Hóa, Văn, Sử, Địa…. form chuẩn 2025 của Bộ giáo dục (chỉ từ 49k/cuốn).

Đề toán-lý-hóa Đề văn-sử-địa Tiếng anh & các môn khác

Quảng cáo

Trả lời:

verified
Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án A

Giải thích:

Điểm chạm khách hàng là vị trí mà các kênh truyền thông của công ty tương tác trực tiếp với khách hàng và người mua tiềm năng. Các điểm chạm truyền thống bao gồm gặp mặt trực tiếp (tại cửa hàng hoặc với đại diện bán hàng), điện thoại và thư. Các điểm chạm trong môi trường số bao gồm dịch vụ web, email và cả điện thoại di động.

Bình luận


Bình luận

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1:

Mô hình SWOT là gì?

Xem đáp án » 29/03/2025 18

Câu 2:

Khung 5S là gì?

nóng) nóng)

Xem đáp án » 29/03/2025 18

Câu 3:

SMART là gì?

Xem đáp án » 29/03/2025 17

Câu 4:

Khung 7S là gì?

Xem đáp án » 29/03/2025 17

Câu 5:

Điền từ vào chỗ trống: “Hồ sơ của khách hàng có thể ảnh hưởng mạnh mẽ đến ….. họ tương tác với các kênh kỹ thuật số và cũng mang lại ý nghĩa marketing quan trọng cho doanh nghiệp.”

Xem đáp án » 29/03/2025 16

Câu 6:

“Một nhóm người có cấu trúc lỏng lẻo chuyên nghiên cứu và phát triển các cơ hội đổi mới và lợi ích kinh doanh.” là gì?

Xem đáp án » 29/03/2025 16

Câu 7:

Tác động chính của marketing số đối với khía cạnh phân phối của hỗn hợp là gì?

Xem đáp án » 29/03/2025 15