Câu hỏi: “Máy này có thể chụp liên tục 3 ảnh/giây và lưu trữ lên tới 128 GB. Ông nghĩ sao về tính năng này?” Đây loại câu hỏi:

A. Nguyên tắc tương phản

B. Nguyên tắc khan hiếm

C. Hiệu ứng đồng vị

D. Nỗi sợ bị mất mát

A. Bán hàng có dẫn chứng

B. Biểu diễn

C. Bảo đảm

D. Mua thử

A. Nhận bằng hai tay

B. Vừa nhận cho ngay vào túi quần

C. Cúi đầu chào về hướng danh thiếp

D. Để vào sổ danh thiếp

A. Khi cuộc thảo luận đã rất rõ ràng

B. Tìm hiểu thêm các thông tin từ phía khách hàng

C. Khi muốn khách hàng xác nhận hay ràng buộc

D. Không ý nào đúng

A. Khách hàng quan tâm tới chi tiết

B. Khách hàng quan tâm tới bảo hành

C. Khách hàng dễ mất kiên nhẫn

D. Khách hàng không biết mình cần gì

A. Khách hàng quan tâm tới chi tiết

B. Khách hàng quan tâm tới bảo hành

C. Khách hàng dễ mất kiên nhẫn

D. Khách hàng không chú trọng vào mối quan hệ