khoahoc.vietjack.com

Câu hỏi:

29/06/2025 157 Lưu

“Chào chị H, thật vui khi lại thấy chị ghé qua cửa hàng” hay “Hôm nay chị định mua sản phẩm nào ạ?” là cách chào đón khách hàng:

A. Cách chào đón khách hàng gợi sự quen thuộc, gần gũi

B. Cách chào đón khách hàng bằng sự quan tâm

C. Cách chào đón khách hàng bằng hành động cụ thể

D. Cách chào đón khách hàng mang tính định hướng

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án A

Đang tải chế độ Học...

Hot: 1000+ đề thi giữa kì 1 lớp 1-12 đầy đủ các môn (Update 2026) (chỉ từ 60k). Tải ngay

ĐẶC QUYỀN VIP

Đăng ký VIP để học và luyện thi không giới hạn

Trọn bộ quyền lợi trên Vietjack, trong một tài khoản.

  • Phòng luyện thi cấp tốc: ĐGNL - ĐGTD, Tốt nghiệp THPT, Ôn vào 10, Ôn vào 6, Ôn Giữa kì/Cuối kì
  • Hơn 200K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
  • Với 3tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
  • Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
  • Xem hàng ngàn bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
  • Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
  • Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện
  • Đăng ký ngay

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. Mô tả sản phẩm, dịch vụ một cách ngắn gọn, chính xác

B. Chú trọng vào giới thiệu lợi ích của sản phẩm, dịch vụ

C. Tập trung giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng

D. Tin tưởng vào sản phẩm, dịch vụ cung cấp và đưa ra một sự đảm bảo chắc chắn về sản phẩm

Lời giải

Chọn đáp án B

Câu 2

A. Thu hút sự chú ý, tạo ra sự quan tâm

B. Kích thích sự ham muốn

C. Thúc đẩy quyết định mua hàng

D. Tất cả các ý trên đều đúng

Lời giải

Chọn đáp án D

Câu 3

A. Cung cấp các thông tin cho khách hàng nắm bắt và lựa chọn; Hướng dẫn và phân luồng đối tượng khách hàng; Hướng dẫn nhu cầu của khách hàng.

B. Hướng dẫn và phân luồng đối tượng khách hàng

C. Hướng dẫn nhu cầu của khách hàng

D. Không ý nào trên đúng

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A. Trưng bày tất cả các sản phẩm cạnh nhau

B. Hiển thị đúng giá của sản phẩm được trưng bày

C. Phương pháp chọn vị trí vàng cho những mặt hàng quan trọng

D. Trưng bày hàng càng đa dạng chủng loại càng tốt

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP