Câu hỏi:

28/01/2026 37 Lưu

Cha mẹ trẻ trong lớp lập nhóm trên ứng dụng messenger và nói về việc thức ăn của trẻ bị cắt khẩu phần. Nếu là gv lớp đó bạn sẽ xử lý tình huống này như thế nào?

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

- Gv kiểm tra kỹ nội dung cha mẹ trẻ đưa ra: Tình huống đó xảy ra như thế nào? Cha mẹ trẻ phát ngôn thắc mắc những gì? (vì gv không có trong nhóm đó).

- Sau đó gv thông báo với ban giám hiệu về ý kiến của cha mẹ để nhà trường có biện pháp giải quyết.   

- Ban giám hiệu cần đề nghị bộ phận bếp tính khẩu phần ăn xem lại, trao đổi với ban đại diện cha mẹ trẻ về việc phối hợp với nhà trường kiểm tra, giám sát thường xuyên, đột xuất các hoạt động của nhà trường trong đó có việc đảm bảo về chất lượng số lượng bữa ăn của trẻ.

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Lời giải

- Gv cần bình tĩnh tìm hiểu phát ngôn của cha mẹ trẻ và báo cáo lại sự việc với ban giám hiệu, xin tư vấn về cách giải quyết.  

- Gv xin gặp riêng cha mẹ trẻ để trao đổi về nguyên nhân cha mẹ trẻ phát ngôn như vậy, lắng nghe cha mẹ trẻ với thái độ chân thành, nhẹ nhàng thân thiện, sau đó giải thích rõ để cha mẹ trẻ không hiểu lầm, đề nghị cha mẹ trẻ kiểm tra camera nếu cần thiết.

- Gv đề nghị cha mẹ trẻ đính chính lại phát ngôn của mình một cách công khai để tránh làm mọi người hiểu lầm về phẩm chất của gv và uy tín của nhà trường.  

- Gv thực hiện tốt việc chăm sóc giáo dục trẻ.                   

Lời giải

- Lắng nghe thông tin từ mẹ trẻ với tinh thần chia sẻ, thấu hiểu đề nghị mẹ trẻ đưa ra những bằng chứng để chứng minh điều mẹ trẻ nói là đúng: Đề nghị mẹ trẻ bình tĩnh và đưa ra hướng giải quyết.  

- Trao đổi thông tin với giáo viên B xác định mức độ chính xác của thông tin mẹ trẻ nói là đúng hay chỉ là nghi ngờ hiểu lầm.

- Báo cáo sự việc với ban giám hiệu đẻ có hướng xử lý phù hợp.

- Tổ chức một buổi gặp mặt giữa giáo viên lớp và cha mẹ trẻ đó, có sự tham gia của đại diện ban giám hiệu để giải quyết vấn đề.

+Nếu không có chuyện đó xảy ra, giáo viên B và giáo viên chủ nhiệm lớp giải thích rõ ràng với cha mẹ trẻ đó để hóa giải hiểu lầm.

+Nếu đúng là giáo viên B có hành động không đúng chuẩn mực, nhà trường yêu cầu giáo viên B xin lỗi và rút kinh nghiệm sâu sắc, nếu còn vi phạm sẽ chịu hình thức kỷ luật theo quy định.   

- Giáo viên thường xuyên bồi dưỡng đạo đức nhà giáo, trao dồi kiến thức kỹ năng giao tiếp với cha mẹ trẻ một cách lịch sự tế nhị, đặc biệt với bố của trẻ để tránh gây sự hiểu lầm.