Một trẻ bị ngã rách môi ở lớp. Gv không chứng kiến tận mắt sự việc, chỉ phát hiện ra khi thấy trẻ khóc. Gv đã kịp thời đưa trẻ xuống phòng y tế để sơ cứu. Nhưng khi trả trẻ cha mẹ trẻ hỏi về nguyên nhân và tình hình thực tế lúc trẻ bị ngã thì gv lúng túng khiến cha mẹ trẻ bức xúc đăng bài lên mạng cá nhân, gây dư luận xấu, tiêu cực về nhà trường. Nếu bạn là gv trong trường hợp đó bạn sẽ xử lý thế nào?

Xem lời giải

Câu hỏi trong đề: (Viên chức Mầm non) Các tình huống sư phạm phổ biến và cách xử lý !!

Quảng cáo

Trả lời:

Giải bởi Vietjack

- Báo cáo ngay cho nhà trường về sự việc trên.

- GV cần trao đổi với tất cả gv trong lớp đó về nguyên nhân trẻ bị ngã để nắm tình hình. Cùng gv trong lớp kiểm tra camera (nếu có) để biết được nguyên nhân cũng như tình huống xảy ra lúc trẻ ngã.

- Phối hợp với ban giám hiệu tổ chức một buổi gặp trực tiếp giữa cha mẹ trẻ, ban giám hiệu và gv dạy lớp đó.

+ GV chân thành nhận lỗi với cha mẹ trẻ vì đã không thực hiện tốt việc chăm sóc giáo dục trẻ dẫn đến tình huống đáng tiếc.

+ Trao đổi với cha mẹ trẻ về việc trẻ bị ngã, trình bày để cha mẹ trẻ nắm được tình hình lúc trẻ bị ngã và cách xử lý cấp cứu của gv và nhà trường ngay lúc đó.

+ Nhận lỗi vì đã không thực hiện tốt công tác chăm sóc trẻ, nhờ cha mẹ trẻ gỡ bài đăng trên facebook.

- Tự kiểm điểm, họp rút kinh nghiệm với các gv trong lớp, rút kinh nghiệm sâu sắc với tất cả gv trong trường (thông qua buổi họp chuyên môn), không để xảy ra tình huống tương tự.

- Thường xuyên tham gia những buổi đào tạo, bồi dưỡng về kỹ năng chăm sóc trẻ cho gv trong trường.

Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay

Các sản phẩm khác của Vietjack:

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

Cha mẹ đăng tải nói xấu về gv đánh con trên facebook mà chưa hề tìm hiểu kỹ nguyên nhân và phát ngôn đó hoàn toàn sai sự thật. Nếu là gv trong tình huống đó bạn sẽ xử lý thế nào?

Xem đáp án

Lời giải

- Gv cần bình tĩnh tìm hiểu phát ngôn của cha mẹ trẻ và báo cáo lại sự việc với ban giám hiệu, xin tư vấn về cách giải quyết.

- Gv xin gặp riêng cha mẹ trẻ để trao đổi về nguyên nhân cha mẹ trẻ phát ngôn như vậy, lắng nghe cha mẹ trẻ với thái độ chân thành, nhẹ nhàng thân thiện, sau đó giải thích rõ để cha mẹ trẻ không hiểu lầm, đề nghị cha mẹ trẻ kiểm tra camera nếu cần thiết.

- Gv đề nghị cha mẹ trẻ đính chính lại phát ngôn của mình một cách công khai để tránh làm mọi người hiểu lầm về phẩm chất của gv và uy tín của nhà trường.

- Gv thực hiện tốt việc chăm sóc giáo dục trẻ.

Câu 2

Trong buổi họp cha mẹ trẻ, một số cha mẹ trẻ có ý kiến (Cô không nên cho các cháu ra ngoài nắng vì các cháu còn nhỏ dễ bị cảm, bị ốm. Nếu là giáo viên trong tình huống đó, bạn sẽ xử lý thế nào?

Xem đáp án

Lời giải

- Giáo viên giải thích cho cha mẹ trẻ hiểu tầm quan trọng của việc cho trẻ tham gia các hoạt động ngoài trời thay vì chỉ ở trong lớp. Hơn nữa khi các trẻ tham gia các hoạt động ngoài trời, giáo viên đã chọn những ngày không qua nắng nóng và địa điểm có bóng cây râm mát, đảm bảo sức khỏe cho trẻ khi tham gia chơi.

Câu 3