khoahoc.vietjack.com

Câu hỏi:

12/03/2026 86 Lưu

Choose A, B, C or D to answer each question.

The restaurant owner has received complaints from customers about slow service. He wants to address this issue quickly, so he has asked the staff to monitor the situation closely. Which situation should the staff report to the owner?

A. A customer is reading the menu before placing an order.
B. A waiter is taking a long time to serve a table because they have ordered multiple dishes.

C. A customer is receiving their food promptly after ordering.

D. A diner is paying their bill quickly without any issues.

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Đáp án đúng là B

Phương pháp giải

Đọc hiểu xử lý tình huống

Lời giải

Chủ nhà hàng đã nhận được khiếu nại từ khách hàng về dịch vụ chậm. Ông muốn giải quyết vấn đề này nhanh chóng nên đã yêu cầu nhân viên theo dõi chặt chẽ tình hình. Nhân viên nên báo cáo tình huống nào với chủ nhà hàng?

A. Một khách hàng đang đọc thực đơn trước khi gọi món.

B. Một người phục vụ mất nhiều thời gian để phục vụ một bàn vì họ đã gọi nhiều món.

C. Một khách hàng nhận được đồ ăn ngay sau khi gọi món.

D. Một thực khách thanh toán hóa đơn nhanh chóng mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.

Tình huống B liên quan trực tiếp đến dịch vụ chậm, vì người phục vụ mất nhiều thời gian hơn bình thường, điều này có thể dẫn đến khiếu nại của khách hàng.

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. Eo biển Đài Loan.    
B. Eo biển Malacca.     
C. Eo biển Bering.        
D. Eo biển Manche.

Lời giải

Đáp án đúng là B

Phương pháp giải

Yêu cầu của đề bài hỏi về eo biển.

Từ khóa quan trọng: tuyến đường, hàng hải, quan trọng.

Phân tích tính đúng/sai của đáp án.

Lời giải

Eo biển Malacca là tuyến đường biển ngắn nhất nối liền châu Á với châu Âu, đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động thương mại và vận chuyển hàng hóa toàn cầu.

Nằm trên tuyến giao thông đường biển huyết mạch nối liền Thái Bình Dương - Ấn Độ Dương, châu Á - châu Âu và châu Á - Trung Đông, Biển Đông cũng là tuyến đường nối liền các nền kinh tế lớn và đang phát triển như Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Việt Nam, Philippines, Indonesia và Malaysia.

Lời giải

Đáp án đúng là \({\bf{B}}\)

Phương pháp giải

Để tạo ra được một tam giác ta cần ba điểm phân biệt không thẳng hàng.

Lời giải

Một khối lập phương có độ dài cạnh 2 cm là được chia thành 8 khối lập phương cạnh 1 cm. Hỏi có bao nhiêu tam giác được tạo thành từ các đỉnh của khối lập phương cạnh 1 cm? (ảnh 1)

Chia khối lập phương cạnh 2 cm thành 8 khối lập phương cạnh 1 cm ta có tất cả 27 điểm.

Chọn 3 điểm bất kì trong 27 điểm ta có \(C_{27}^3\) cách.

Có tất cả số bộ 3 điểm thẳng hàng là \(8.2 + 6.2 + 4.2 + 4 + 3 + 2 + 2 + 2 = 49\).

Vậy có \(C_{27}^3 - 49 = 2876\) tam giác.        

Câu 3

A. 0,684                              
B. 0,648                             
C. 0,468                              
D. 0,846

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A. The supply of oil is unpredictable.
B. They are unwilling to sell their oil anymore.
C. They are not producing as much oil as they used to.
D. Global warming is more severe here than in other countries.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP