Yếu tố nào sau đây thuộc về ‘nhóm tham khảo’ (reference group) mà có thể ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng?
Sở thích cá nhân
Quan điểm của gia đình
Đồng nghiệp tại nơi làm việc
Tầng lớp xã hội của người tiêu dùng
Câu hỏi trong đề: 600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án C
Hot: Giáo án năng lực số, PPT AI khởi động lớp 1-12 (Update 2026) (chỉ từ 150k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Thái độ tích cực đối với sản phẩm
Nhận thức về nhu cầu chưa được thỏa mãn
Học hỏi kinh nghiệm từ lần mua trước
Tầm ảnh hưởng của nhóm tham khảo
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 2
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu về sự an toàn
Nhu cầu xã hội và sự thuộc về
Nhu cầu được thể hiện và tự hoàn thiện
Lời giải
Chọn đáp án D
Câu 3
Cách người khác nhìn nhận về bản thân họ
Cái nhìn và cảm nhận của một người về chính mình
Khả năng đưa ra quyết định tài chính
Sự hài lòng với chất lượng sản phẩm
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Khả năng của người tiêu dùng ghi nhớ tất cả thông tin về sản phẩm
Quá trình người tiêu dùng tiếp nhận, tổ chức và diễn giải thông tin theo cách riêng của họ
Việc người tiêu dùng chỉ mua những sản phẩm đã được chứng nhận chất lượng
Xu hướng so sánh sản phẩm mới với các sản phẩm đã có trên thị trường
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Họ hoàn toàn hài lòng với quyết định của mình
Họ cảm thấy lo lắng hoặc nghi ngờ về quyết định mua hàng của mình
Họ mong muốn trả lại sản phẩm ngay lập tức
Họ tin rằng sản phẩm tốt hơn so với quảng cáo
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Tuổi tác và nghề nghiệp
Gia đình, nhóm tham khảo và tầng lớp xã hội
Động cơ và nhận thức
Phong cách sống và cá tính
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Thời tiết xấu ảnh hưởng đến việc đi mua sắm
Xu hướng thời trang chung của xã hội
Niềm tin tôn giáo
Quảng cáo trên truyền hình
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập