Thủ thuật 'Người đấm người xoa' (Good Cop/Bad Cop) trong đàm phán nhằm mục đích gì?
Tạo ra bầu không khí thân thiện tuyệt đối để đối tác mất cảnh giác.
Sử dụng sự tương phản về thái độ để ép đối tác nhượng bộ cho bên 'hiền'.
Chứng minh sự thiếu đồng nhất trong nội bộ đội ngũ đàm phán.
Kéo dài thời gian đàm phán để chờ đợi sự thay đổi từ thị trường.
Quảng cáo
Trả lời:
Chọn đáp án B
Hot: Giáo án năng lực số, PPT AI khởi động lớp 1-12 (Update 2026) (chỉ từ 150k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Làm cho cuộc đàm phán bị đình trệ do các bên không chịu đưa ra đề nghị.
Số liệu đưa ra đầu tiên thường trở thành điểm tham chiếu cho các thảo luận sau.
Giúp các bên dễ dàng đạt được sự đồng thuận nhờ sự minh bạch về thông tin.
Ngăn cản việc sử dụng các thủ thuật tâm lý trong quá trình thương lượng.
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 2
Cấp dưới có quyền quyết định tương đương với cấp trên tại bàn đàm phán.
Quyết định cuối cùng thường tập trung vào người có chức vụ cao nhất.
Ưu tiên việc thảo luận nhóm và lấy ý kiến đồng thuận từ mọi tầng lớp.
Không quan tâm đến nghi thức xã giao hoặc chức danh của đối tác.
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 3
Việc sử dụng khoảng cách không gian giữa các nhà đàm phán.
Cách thức quản lý thời gian và sự đúng giờ trong đàm phán.
Các cử chỉ, điệu bộ cơ thể và nét mặt của nhà đàm phán.
Âm điệu, tốc độ nói và âm lượng của ngôn ngữ nói.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Tập trung vào việc tối đa hóa lợi ích cá nhân bất chấp đối tác.
Coi đàm phán là một trò chơi có tổng bằng không (zero-sum game).
Tập trung vào lợi ích thay vì lập trường để tạo ra giá trị chung.
Sử dụng các thủ thuật gây sức ép để buộc đối tác nhượng bộ.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Giúp tiết kiệm chi phí thuê nhân sự cấp cao biết ngoại ngữ.
Tạo thêm thời gian để nhà đàm phán suy nghĩ và quan sát đối tác.
Làm cho cuộc đàm phán diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Loại bỏ hoàn toàn khả năng hiểu lầm do khác biệt về văn hóa.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Tách rời con người ra khỏi vấn đề cần đàm phán.
Cố gắng giành chiến thắng bằng mọi giá thông qua việc gây áp lực.
Luôn là người đưa ra đề nghị đầu tiên để chiếm ưu thế mỏ neo.
Sử dụng cảm xúc để thuyết phục đối tác chấp nhận quan điểm của mình.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Các quyết định được đưa ra nhanh chóng bởi người đứng đầu.
Ưu tiên sự đồng thuận nhóm và tránh các xung đột trực diện.
Coi trọng sự cạnh tranh quyết liệt giữa các thành viên trong đoàn.
Luôn ưu tiên lợi ích cá nhân lên trên lợi ích của tập thể.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.