Câu hỏi:
11/07/2024 1,021
Listen to another student. What parts of the gadget did he and the sales assistant mention? (Lắng nghe một học sinh khác. Anh ấy và người bán hàng đã nói đến những phần nào của thiết bị?)
Listen to another student. What parts of the gadget did he and the sales assistant mention? (Lắng nghe một học sinh khác. Anh ấy và người bán hàng đã nói đến những phần nào của thiết bị?)
Câu hỏi trong đề: Bài tập Speaking. Making a complaint có đáp án !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Đáp án:
screen, case
Nội dung bài nghe:
Teacher: Hello. How can I help you?
Student: I bought this tablet here last week. There’s a problem with it.
Teacher: Oh. What’s wrong with it?
Student: The screen is broken. Look.
Teacher: How did that happen?
Student: I dropped it.
Teacher: Oh, dear. Well, we can repair it for you. But you’ll have to pay for the repair.
Student: Why? It’s only a week old. Can I have my money back, please?
Teacher: No, I’m afraid you can’t. You broke it, you see. It isn’t a fault with the tablet.
Student: But it shouldn’t break when you drop it. And it was in its case.
Teacher: The glass is very delicate. It can break quite easily. I’m very sorry but there’s nothing I can do.
Student: Can I exchange it, please?
Teacher: No, as I said, we can repair it, but we’ll have to charge you.
Student: Well, how much will it cost?
Teacher: About £80, I think.
Student: Eighty pounds! I’m not happy about that. Can I see the manager, please?
Teacher: He isn’t in the shop at the moment.
Student: Well, if you won’t exchange it or give me a refund, I’m going to write to the manager.
Teacher: As you wish.
Student: Thank you and goodbye.
Teacher: Goodbye.
Hướng dẫn dịch:
Cô giáo: Xin chào. Tôi có thể giúp gì cho bạn?
Học sinh: Tôi đã mua máy tính bảng này ở đây vào tuần trước. Có một vấn đề với nó.
Giáo viên: Ồ. Có vấn đề gì vậy?
Học sinh: Màn hình bị vỡ. Hãy nhìn này.
Giáo viên: Làm sao mà nó vỡ vậy?
Học sinh: Tôi đã đánh rơi nó.
Giáo viên: Ôi trời. Chúng tôi có thể sửa nó cho bạn. Nhưng bạn sẽ phải trả tiền sửa chữa.
Học sinh: Tại sao vậy? Nó chỉ mới mua được một tuần. Tôi có thể lấy lại tiền được không?
Giáo viên: Không, tôi e rằng bạn không thể. Bạn đã làm vỡ nó, bạn thấy đấy. Đó không phải là lỗi với cái máy tính bảng.
Học sinh: Nhưng đáng ra là nó sẽ không vỡ khi bị rơi. Và đã có ốp rồi.
Giáo viên: Kính được làm rất tinh xảo. Nó có thể bị vỡ khá dễ dàng. Tôi rất xin lỗi nhưng tôi không thể làm gì được.
Học sinh: Vậy tôi đổi nó được không?
Giáo viên: Không, như tôi đã nói, chúng tôi có thể sửa nó, nhưng chúng tôi sẽ phải tính phí cho bạn.
Học sinh: Giá bao nhiêu?
Giáo viên: Tôi nghĩ khoảng 80 euro.
Học sinh: Tám mươi euro! Tôi không hài lòng. Gợi quản lý ra đây.
Giáo viên: Hiện tại anh ấy không có ở trong cửa hàng.
Học sinh: Chà, nếu bạn không đổi hoặc không hoàn lại tiền cho tôi, tôi sẽ viết thư cho quản lý.
Giáo viên: Nếu bạn muốn.
Học sinh: Xin cảm ơn và chào tạm biệt.
Giáo viên: Tạm biệt.
Hot: Học hè online Toán, Văn, Anh...lớp 1-12 tại Vietjack với hơn 1 triệu bài tập có đáp án. Học ngay
Sách thầy cô Vietjack biên soạn:
- Sách - Sổ tay kiến thức trọng tâm Vật lí 10 VietJack - Sách 2025 theo chương trình mới cho 2k9 ( 31.000₫ )
- Trọng tâm Toán, Văn, Anh 10 cho cả 3 bộ KNTT, CTST, CD VietJack - Sách 2025 ( 13.600₫ )
- Sách lớp 10 - Combo Trọng tâm Toán, Văn, Anh và Lí, Hóa, Sinh cho cả 3 bộ KNTT, CD, CTST VietJack ( 75.000₫ )
- Sách lớp 11 - Trọng tâm Toán, Lý, Hóa, Sử, Địa lớp 11 3 bộ sách KNTT, CTST, CD VietJack ( 52.000₫ )
Bình luận
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Lời giải
Đáp án:
1 - f What's wrong with it?
2 - h When did you buy it?
3 - d Have you got the receipt?
4 - a Would you like a refund?
5 - c We don't give a credit note.
6 - e I can give you refunds.
7 - b We can repair it.
8 - g There's nothing I can do.
Hướng dẫn dịch:
1. Có vấn đề gì với nó vậy?
2. Bạn mua nó khi nào?
3. Bạn có hoá đơn không?
4. Bạn có muốn được hoàn tiền?
5. Chúng tôi không có ghi chú tín dụng.
6. Tôi có thể hoàn tiền cho bạn.
7. Chúng tôi có thể sửa nó.
8. Tôi không thể làm gì cả.
Lời giải
Hướng dẫn dịch:
Bạn định trả lại một món đồ cho cửa hàng bởi vì có vấn đề gì đó với nó. Trao đổi bốn ý dưới đâu với người bán hàng:
- Đó là gì và bạn mua nó khi nào.
- Có vấn đề gì.
- Điều bạn mong muốn nó xảy ra tiếp theo.
- Bạn sẽ làm gì nếu điều đó bất khả thi.
Gợi ý:
Shop assistant: Hello. Can I help you?
Customer: Yes, I bought this games console last week and there’s problem with it.
Shop assistant:Oh, dear. What’s wrong with it?
Customer: I can’t press the Home button on it. I tried to change the batteries but nothing happens.
Shop assistant:Let me have a look. Yes, you’re right.
Customer: I’d like to exchange it, please.
Shop assistant:Have you got the receipt?
Customer: No, I threw it into the bin three days ago.
Shop assistant:I’m afraid that won’t be possible. We need the receipt to exchange gadget.
Customer: But It’s only a week old.
Shop assistant:Well, we can repair it for you. But you’ll have to pay for the repair.
Customer: Well, if you won’t exchange it or give me a refund, I’m going to write to the manager.
Shop assistant:As you wish.
Hướng dẫn dịch:
Người bán hàng: Xin chào. Tôi có thể giúp bạn?
Khách hàng: Có, tôi đã mua bảng điều khiển trò chơi này vào tuần trước và có vấn đề với nó.
Người bán hàng: Ôi trời. Có vấn đề gì với nó vậy?
Khách hàng: Tôi không thể nhấn nút Trang chủ trên đó. Tôi đã cố gắng thay pin nhưng không có gì xảy ra.
Người bán hàng: Để tôi xem qua. Đúng vậy.
Khách hàng: Tôi muốn trao đổi nó, xin vui lòng.
Người bán hàng: Bạn có biên lai không?
Khách hàng: Không, tôi đã ném nó vào thùng rác ba ngày trước.
Người bán hàng: Tôi e rằng điều đó là không thể được. Chúng tôi cần biên lai để đổi thiết bị.
Khách hàng: Nhưng nó mới được một tuần.
Người bán hàng: Vâng, chúng tôi có thể sửa chữa nó cho bạn. Nhưng bạn sẽ phải trả tiền sửa chữa.
Khách hàng: Chà, nếu bạn không đổi hoặc không hoàn lại tiền cho tôi, tôi sẽ viết thư cho quản lý.
Người bán hàng: Nếu bạn muốn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
🔥 Đề thi HOT:
-
Bộ 2 Đề kiểm tra giữa học kì 2 Tiếng anh 10 Kết nối tri thức có đáp án - Đề 1
-
Bộ 2 Đề kiểm tra học kì 2 Tiếng anh 10 Kết nối tri thức có đáp án - Đề 2
-
Đề thi chính thức vào 10 môn Tiếng Anh sở GDĐT Bình Dương năm 2023 - 2024 có đáp án
-
Đề thi chính thức vào 10 môn Tiếng Anh sở GDĐT Bắc Giang năm 2024 - 2025 có đáp án
-
Đề thi chính thức vào 10 môn Tiếng Anh sở GDĐT Thừa Thiên Huế năm 2023 - 2024 có đáp án
-
Đề thi chính thức vào 10 môn Tiếng Anh sở GDĐT Bạc Liêu năm 2024 - 2025 có đáp án
-
Bộ 2 Đề kiểm tra học kì 2 Tiếng anh 10 Kết nối tri thức có đáp án - Đề 1
-
Bộ 2 Đề kiểm tra học kỳ 2 Tiếng anh 10 Cánh diều có đáp án - Đề 1
Hãy Đăng nhập hoặc Tạo tài khoản để gửi bình luận
-
-
Bình luận