Kiểu bán hàng nào sau đây đòi hỏi nhân viên bán hàng phải có trình độ chuyên môn cao?

A. Trình bày tất cả các tính năng và lợi ích còn lại của sản phẩm

B. Trình bày những tính năng và lợi ích chủ yếu của sản phẩm

C. Trình bày những tính năng và lợi ích vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh

D. Trình bày những tính năng và lợi ích phù hợp với nhu cầu khách hàng

A. Người khởi xướng, người sử dụng, người quyết định, người gây ảnh hưởng, người mua,

B. Người khởi xướng, người ảnh hưởng, người quyết định, người mua, người sử dụng

C. Chỉ có người mua là người có quyền hạn thực hiện những dàn xếp trong hợp đồng mua bán với nhà cung cấp

D. Chỉ có người quyết định là người có quyền hạn trong việc chọn lựa nhà cung cấp

A. Muốn gây áp lực để người bán hàng giảm giá

B. Họ cảm thấy giá trị của sản phẩm chưa tương xứng với giá bán

C. Họ không thích sản phẩm

D. Muốn gây áp lực để người bán hàng giảm giá và họ cảm thấy giá trị của sản phẩm chưa

A. Muốn gây áp lực để người bán hàng giảm giá

B. Họ cảm thấy giá trị của sản phẩm chưa tương xứng với giá bán

C. Họ không thích sản phẩm

D. Muốn gây áp lực để người bán hàng giảm giá và họ cảm thấy giá trị của sản phẩm chưa tương xứng với giá bán

A. Chính bản thân khách hàng

B. Chính bản thân nhân viên chăm sóc khách hàng

C. Cho tất cả các bộ phận trong công ty

D. Bản thân khách hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng, và các bộ phận trong công ty

A. Tất cả các tính năng và lợi ích của sản phẩm

B. Những tính năng và lợi ích chủ yếu của sản phẩm

C. Những tính năng và lợi ích vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh

D. Những tính năng và lợi ích phù hợp với nhu cầu khách hàng

A. Những giá trị sản phẩm mang lại cho khách hàng

B. Những đặc điểm vốn có của sản phẩm

C. Những ưu điểm của sản phẩm có thể thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

D. Là khoảng tiền tiết kiệm được khi khách hàng mua sản phẩm