Câu hỏi:

13/10/2025 747 Lưu

Read the following advertisement/ announcement and mark the letter A, B, C or D on your answer sheet to indicate the correct option that best fits each of the numbered blanks from 15 to 20.

POSITION: SALES ASSISTANT

Responsibilities:

- Assist customers (15) _________ finding products

- Handle cash transactions and provide excellent customer service

- Maintain (16) _________ clean and organized store environment

- Monitor and restock inventory as needed

Qualifications:

- Previous retail experience preferred

- Strong communication and interpersonal skills

- Ability to work in a (17) _________ environment

- Flexibility in work schedule

POSITION: CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Responsibilities:

- Respond to customer inquiries via phone and email

- Resolve issues and provide solutions in a timely manner

- Maintain accurate records of customer interactions

- Collaborate (18) _________ other team members to improve customer satisfaction

Qualifications:

- Excellent (19) _________ skills

- Problem-solving abilities

- Previous customer service experience preferred

- (20) _________ in using computer applications

Assist customers (15) _________ finding products

A. on                      

B. of                       
C. in                        
D. from

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Đáp án đúng: C

Giải thích: “assist someone in doing something” = giúp ai đó trong việc làm gì.

Dịch nghĩa: Hỗ trợ khách hàng trong việc tìm kiếm sản phẩm.

Câu hỏi cùng đoạn

Câu 2:

Maintain (16) _________ clean and organized store environment

A. a                        

B. an                       
C. the                      
D. Ø (no article)

Xem lời giải

verified Giải bởi Vietjack

Giải thích: danh từ đếm được số ít bắt đầu bằng phụ âm cần mạo từ “a”.

Dịch nghĩa: Duy trì một môi trường cửa hàng sạch sẽ và ngăn nắp.

Câu 3:

Ability to work in a (17) _________ environment

A. fast-pace            

B. fastpace              
C. fast-paced           
D. fast-pacing

Xem lời giải

verified Giải bởi Vietjack

Đáp án đúng: C

Giải thích: Cụm tính từ ghép: fast-paced = có nhịp độ nhanh (chỉ môi trường làm việc).

Dịch nghĩa: Có khả năng làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh.

Câu 4:

Collaborate (18) _________ other team members to improve customer satisfaction

A. on                      

B. to                        
C. of                       
D. with

Xem lời giải

verified Giải bởi Vietjack

Đáp án đúng: D

Giải thích: collaborate with someone = hợp tác với ai đó.

Dịch nghĩa: Hợp tác với các thành viên khác trong nhóm để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Câu 5:

Excellent (19) _________ skills

A. communicate      

B. communication   
C. community          
D. communicative

Xem lời giải

verified Giải bởi Vietjack

Đáp án đúng: B

Giải thích: “skills” là danh từ → cần một danh từ bổ nghĩa phía trước: “communication skills” = kỹ năng giao tiếp.

Dịch nghĩa: Kỹ năng giao tiếp xuất sắc.

Câu 6:

(20) _________ in using computer applications

A. Proficiently         
B. Proficient            
C. Procient              
D. Procifientation

Xem lời giải

verified Giải bởi Vietjack

Đáp án đúng: B

Giải thích: be proficient in/ at something = thành thạo về lĩnh vực nào đó

Dịch nghĩa: Thành thạo trong việc sử dụng các ứng dụng máy tính.

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. the           
B. an                       
C. a                         
D. Ø (no article)

Lời giải

Đáp án đúng: B

Giải thích: Từ “giant” bắt đầu bằng nguyên âm nên cần dùng mạo từ “an”

Dịch nghĩa: Toàn cầu hóa đã biến nền kinh tế thế giới thành một mạng lưới khổng lồ có sự liên kết chặt chẽ.

Câu 2

A. yet                      
B. so                                 
C. or                       
D. and

Lời giải

Đáp án đúng: B

Giải thích: “so” = vì vậy → diễn tả kết quả

Dịch nghĩa: Cô ấy giỏi về công nghệ thông tin, vì vậy cô ấy quyết định tìm hiểu thêm cơ hội trong ngành dịch vụ khách sạn.

Câu 3

A. making               
B. taking                           
C. setting                
D. doing

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A. but also              
B. on the other hand          
C. as a result           
D. not only

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A. Therefore           
B. Despite                         
C. Since                  
D. Although

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A. When                 
B. If                                  
C. As                      
D. When

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP