Choose A, B, C or D to answer each question.
The manager has received complaints from customers about long wait times at the checkout counter. He wants to resolve this issue quickly, so he has asked the staff to observe the situation closely. Which situation should the staff report to the manager?
Choose A, B, C or D to answer each question.
The manager has received complaints from customers about long wait times at the checkout counter. He wants to resolve this issue quickly, so he has asked the staff to observe the situation closely. Which situation should the staff report to the manager?
A. A customer is browsing through several aisles, looking for a specific product.
Quảng cáo
Trả lời:
Đáp án đúng là B
Phương pháp giải
Đọc hiểu và xử lý tình huống – tư duy giải pháp
Lời giải
Người quản lý đã nhận được khiếu nại từ khách hàng về thời gian chờ đợi lâu tại quầy thanh toán. Ông muốn giải quyết vấn đề này nhanh chóng, vì vậy ông đã yêu cầu nhân viên quan sát chặt chẽ tình hình. Nhân viên nên báo cáo tình huống nào với người quản lý?
A. Một khách hàng đang duyệt qua nhiều lối đi, tìm kiếm một sản phẩm cụ thể.
B. Một nhân viên thu ngân đang giúp một khách hàng mua một món đồ lớn, mất nhiều thời gian hơn bình thường để xử lý các mặt hàng.
C. Một khách hàng đang xếp hàng chờ trong khi nhân viên thu ngân nhanh chóng xử lý một vài mặt hàng nhỏ.
D. Một người mua sắm đang sử dụng làn tự thanh toán cho một giao dịch đơn giản mà không có vấn đề gì.
Tình huống B cần được báo cáo vì nó trực tiếp góp phần làm thời gian chờ đợi tại quầy thanh toán dài hơn. Các tình huống khác mô tả các tình huống không có sự chậm trễ đáng kể.
Hot: 1000+ Đề thi giữa kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
- Tuyển tập 30 đề thi đánh giá năng lực Đại học Quốc gia Hà Nội 2025 (Tập 1) ( 39.000₫ )
- Tuyển tập 30 đề thi đánh giá năng lực Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh (2 cuốn) ( 140.000₫ )
- Tuyển tập 15 đề thi Đánh giá tư duy Đại học Bách Khoa Hà Nội 2025 (Tập 1) ( 39.000₫ )
- Tuyển tập 30 đề thi đánh giá năng lực Đại học Quốc gia Hà Nội, TP Hồ Chí Minh (2 cuốn) ( 150.000₫ )
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Lời giải
Đáp án đúng là C
Phương pháp giải
Dựa vào lí thuyết về Vị trí địa lí, điều kiện tự nhiên, dân cư và xã hội Hoa Kỳ.
Lời giải
Quy mô dân số lớn mang lại lực lượng lao động dồi dào, thị trường tiêu thụ rộng lớn.
A, B, D sai vì quy mô dân số lớn (số dân lớn) không quy định tới chất lượng/trình độ lao động => trình độ cao, ít phải đào tạo, giá lao động thấp là sai.
Lời giải
Đáp án đúng là "1/2"
Phương pháp giải
Lời giải
Từ giả thiết
\( \Rightarrow {\left( {kF\left( {2x + 2025} \right)} \right)} = k.F'\left( {2x + 2025} \right) = 2k.f\left( {2x + 2025} \right)\)
\( \Rightarrow 2k = 1 \Rightarrow k = \frac{1}{2}\)
Câu 3
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
A. \(\left( { - 4;4} \right)\).
B. \(\left( { - 5; - 3} \right)\).
C. \(\left[ { - 4;4} \right]\).
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
