khoahoc.vietjack.com

Câu hỏi:

11/03/2026 121 Lưu

Choose A, B, C or D to answer each question.

The manager has received complaints from customers about long wait times at the checkout counter. He wants to resolve this issue quickly, so he has asked the staff to observe the situation closely. Which situation should the staff report to the manager?  

A. A customer is browsing through several aisles, looking for a specific product.  

B. A cashier is helping a customer with a large purchase, taking longer than usual to process the items.  
C. A customer is waiting in line while the cashier quickly processes a few small items.  
D. A shopper is using the self-checkout lane for a simple transaction with no issues.  

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Đáp án đúng là B

Phương pháp giải

Đọc hiểu và xử lý tình huống – tư duy giải pháp

Lời giải

Người quản lý đã nhận được khiếu nại từ khách hàng về thời gian chờ đợi lâu tại quầy thanh toán. Ông muốn giải quyết vấn đề này nhanh chóng, vì vậy ông đã yêu cầu nhân viên quan sát chặt chẽ tình hình. Nhân viên nên báo cáo tình huống nào với người quản lý?

A. Một khách hàng đang duyệt qua nhiều lối đi, tìm kiếm một sản phẩm cụ thể.

B. Một nhân viên thu ngân đang giúp một khách hàng mua một món đồ lớn, mất nhiều thời gian hơn bình thường để xử lý các mặt hàng.

C. Một khách hàng đang xếp hàng chờ trong khi nhân viên thu ngân nhanh chóng xử lý một vài mặt hàng nhỏ.

D. Một người mua sắm đang sử dụng làn tự thanh toán cho một giao dịch đơn giản mà không có vấn đề gì.

Tình huống B cần được báo cáo vì nó trực tiếp góp phần làm thời gian chờ đợi tại quầy thanh toán dài hơn. Các tình huống khác mô tả các tình huống không có sự chậm trễ đáng kể.

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Lời giải

Đáp án đúng là B

Phương pháp giải

Xác định các thông số trạng thái của chất và quá trình biến đổi

Áp dụng phương trình trạng thái khí lí tưởng

Lời giải

Ở trạng thái 1: T1 = 273K; p1 = 760mmHg

Ở trạng thái 2: T2 = 297K; p2 = 765mmHg; V2 = 8l

Áp dụng phương trình trạng thái khí lí tưởng: 

\[\frac{{{p_1}{V_1}}}{{{T_1}}} = \frac{{{p_2}{V_2}}}{{{T_2}}} \to {V_1} = \frac{{{T_1}{p_2}{V_2}}}{{{T_2}{p_1}}} = 7,4l\]

Ta có: m = D.V = 1,43.7,4 = 10,582g

Khối lượng khí bơm vào sau mỗi giây là: \[n = \frac{m}{t} = \frac{{10,582}}{{2.60}} \approx 0,09{\rm{g/s}}\]

Lời giải

Đáp án đúng là D

Phương pháp giải

Lời giải

Keo dán epoxy còn gọi là keo dán hai thành phần. Thành phần chính là hợp chất chứa hai nhóm epoxy ở hai đầu, thành phần thứ hai là chất đóng rắn, thường là các amine, chẳng hạn NH2CH2CH2NHCH2CH2NH2.

Câu 3

A. Lực lượng lao động dồi dào, trình độ cao.
B. Lao động có trình độ cao, ít phải đào tạo.
C. Lực lượng lao động dồi dào, thị trường lớn.
D. Thị trường tiêu thụ lớn, giá lao động thấp.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A. gió Tây hoạt động mạnh, địa hình chủ yếu đồng bằng, vị trí xa với biển.
B. lượng nhiệt tăng, bề mặt đệm là cát biển, lãnh thổ hẹp theo chiều ngang.
C. gió mùa Đông Bắc giảm sút, góc nhập xạ tăng, gió Tây hoạt động mạnh.
D. chịu tác động của bão, lãnh thổ trải dài, Tín phong bán cầu Bắc rất mạnh.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A. Anh                         
B. Khách                     
C. Bà mẹ                     
D. Chủ thể ẩn mình

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP