Cấu trúc LLBH nào phù hợp khi các nhiệm vụ bán hàng khác nhau đòi hỏi khả năng và kỹ

năng của nhân viên bán hàng cũng khác nhau?

A. Sử dụng LLBH hiện hữu

B. Giao cho các đại lý

C. Sử dụng đại diện bán hàng

D. Nhóm bán hàng liên chức năng

A. Kỹ năng chuyên môn ở mức trung bình

B. Kỹ năng chuyên môn cao

C. Không yêu cầu kỹ năng chuyên môn

D. Kỹ năng chuyên môn ở mức thấp

A. Giảm bớt thời gian đi lại, bảo đảm khối lượng công việc cho nhân viên bán hàng

B. Nhân viên bán hàng hiểu biết tường tận những nhu cầu đặc biệt của khách hàng, phục vụ khách hàng kịp thời, chăm sóc khách hàng tốt hơn

C. Tiết kiệm chi phí

D. Tiết kiệm thời gian

A. Cấu trúc theo địa bàn (tổng quát)

B. Cấu trúc theo khách hàng

C. Cấu trúc theo sản phẩm

D. Cấu trúc theo chức năng

A. Sử dụng nhiều đại lý

B. Cấu trúc theo địa bàn

C. Cấu trúc theo chức năng

D. Nhóm bán hàng đa chức năng

A. Cấu trúc theo chức năng

B. Cấu trúc theo địa bàn (tổng quát)

C. Cấu trúc theo khách hàng

D. Cấu trúc theo sản phẩm

A. Mô hình tiêu chuẩn hóa

B. Mô hình thỏa mãn nhu cầu

C. Mô hình vấn đề- giải pháp

D. Mô hình tiêu chuẩn hóa và mô hình thỏa mãn nhu cầu