Để tạo dựng hình ảnh tổ chức trong giao tiếp bên ngoài, yếu tố nào cần ưu tiên hàng đầu?
A. Phong cách ăn mặc của nhân viên
B. Sự nhất quán trong thông điệp và hành vi
C. Tổ chức sự kiện thường xuyên
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án B
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 2
Khác biệt về phong cách ăn mặc
Khác biệt trong kỳ vọng về tốc độ phản hồi và ngôn ngữ giao tiếp
Sự bất đồng trong phân chia công việc theo chức năng
Sự khác biệt về năng lực công nghệ
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 3
Gửi bản đề xuất chính thức ngay cho người quyết định
Trao đổi thông tin không chính thức với từng bên liên quan trước
Chèn đầy đủ chữ ký điện tử và chức danh
Sử dụng biểu tượng cảm xúc tối thiểu
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Chuyển hướng sang lỗi của khách hàng
Phủ nhận khiếu nại hoàn toàn
Hướng sự chú ý đến một giải pháp khác
Chuyển người khác xử lý thay
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
A. Phân loại quá phức tạp khiến khó nhớ
B. Không tính tới bối cảnh văn hoá-xã hội ảnh hưởng hành vi
C. Thiếu công cụ đo lường định lượng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Giảm nhu cầu đào tạo kỹ năng mềm
Giảm mâu thuẫn và tăng hiệu suất làm việc nhóm
Giảm thời gian họp nhưng tăng chi phí vận hành
Tăng số lượng báo cáo hàng ngày
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Sự nhượng bộ hoàn toàn của một bên
Xác định mục tiêu chung và tôn trọng lợi ích đôi bên
Tăng số lượng thành viên trung gian
Áp dụng mô hình ra quyết định cá nhân
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập