Choose A, B C or D to answer each question.
Jane is at a café and have been waiting for your food for 30 minutes. Other customers who ordered after you have already received their meals, but her order is still missing. When she asks the staff, they seem indifferent and do not check on her order. How would you respond in this situation if you were Jane?
Choose A, B C or D to answer each question.
Jane is at a café and have been waiting for your food for 30 minutes. Other customers who ordered after you have already received their meals, but her order is still missing. When she asks the staff, they seem indifferent and do not check on her order. How would you respond in this situation if you were Jane?
A. Excuse me, I ordered my food 30 minutes ago. Is it normal to wait this long?
B. Why is my food taking so long? Other people ordered after me and already got their meals. This is unacceptable!
C. I don’t mean to be rude, but I feel that I’m not being treated fairly. If my order isn’t ready soon, I might have to speak to the manager.
D. Sitting silently and waiting longer without saying anything.
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Đáp án đúng là C
Phương pháp giải
Câu hỏi mô phỏng tình huống
Lời giải
Câu hỏi: Jane đang ở quán cà phê và đã đợi đồ ăn của bạn trong 30 phút. Những khách hàng khác đã gọi món sau bạn đã nhận được đồ ăn của họ, nhưng đơn hàng của cô ấy vẫn chưa được giao. Khi cô ấy hỏi nhân viên, họ tỏ ra thờ ơ và không kiểm tra đơn hàng của cô ấy. Bạn sẽ nói gì trong tình huống này nếu bạn là Jane?
A. Xin lỗi, tôi đã gọi món 30 phút trước. Liệu có bình thường không khi phải chờ lâu như thế này? → Trong tình huống nhân viên đang tỏ thái độ như trên thì câu nói này sẽ khó giải quyết vấn đề và dễ xảy ra mâu thuẫn khi cả hai đều đang khó chịu.
B. Tại sao đồ ăn của tôi lại lâu như vậy? Những người gọi sau tôi đã có đồ ăn rồi. Chuyện này thật không thể chấp nhận! → Mặc dù bạn có quyền phàn nàn, nhưng nói với giọng điệu giận dữ có thể làm nhân viên càng thêm khó chịu và không giúp cải thiện tình hình.
C. Tôi không có ý khiếm nhã, nhưng tôi cảm thấy mình không được đối xử công bằng. Nếu món của tôi không sớm được mang ra, có lẽ tôi sẽ cần nói chuyện với quản lý. → Hợp lý vì câu nói này vẫn giữ sự tôn trọng nhưng cũng nhấn mạnh rằng bạn cảm thấy mình không được phục vụ công bằng và sẵn sàng đưa vấn đề lên cấp cao hơn nếu cần.
D. Ngồi im lặng và tiếp tục chờ mà không nói gì. → Không nói gì và tiếp tục chờ có thể khiến bạn phải đợi lâu hơn, vì nhân viên có thể không nhận ra sai sót nếu bạn không nhắc nhở họ.
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
Các sản phẩm khác của Vietjack:
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
A. \(700{\pi ^2}{\rm{\;c}}{{\rm{m}}^3}\).
B. \(1030{\pi ^2}{\rm{\;c}}{{\rm{m}}^3}\).
C. \(1300{\pi ^2}{\rm{\;c}}{{\rm{m}}^3}\).
D. \(2024{\pi ^2}{\rm{\;c}}{{\rm{m}}^3}\).
Lời giải
Đáp án đúng là C
Phương pháp giải
Lời giải
Cái săm được coi như là vật thể tròn xoay được tạo thành khi quay hình tròn bán kính \(R = \frac{{31 - 21}}{2} = 5\left( {{\rm{cm}}} \right)\) quanh trục \(Ox\) (hình vẽ)
Phương trình đường tròn \({x^2} + {(y - 26)^2} = 25 \Leftrightarrow \left[ {\begin{array}{*{20}{l}}{y = 26 + \sqrt {25 - {x^2}} }\\{y = 26 - \sqrt {25 - {x^2}} }\end{array}} \right.\)
Vậy thể tích khối không khí trong cái săm là:
\( = \pi \int\limits_{ - 5}^5 {104\sqrt {25 - {x^2}} dx} = 1300{\pi ^2}\)
Lời giải
Đáp án đúng là C
Phương pháp giải
Tính toán độ tan của muối X rồi so với bảng tính tan.
Lời giải
Độ tan của muối X là: \[\frac{{150}}{{200}}.100 = 75{\rm{g/}}100{\rm{g}}\,{{\rm{H}}_2}{\rm{O}}\].
Vậy muối X là Ca(NO3)2.
Chọn đáp án C.
Câu 3
A. Oceans are being contaminated by many different pollution sources.
B. Oceans bring myriad benefits to people on the Earth.
C. Waste from human activities is the cause of ocean pollution.
D. People should know what they have done to the oceans.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
a. Sự tiếc nuối của tác giả về một thời tuổi thơ đã xa và không quay trở lại.
b. Nỗi day dứt của tác giả về những những điều đã qua, giờ không còn có thể tìm lại nữa.
c. Kí ức về tuổi thơ gắn bó với quê hương, xóm giềng và người mẹ yêu quý.
d. Sự hồi tưởng của tác giả về tuổi thơ và lòng biết ơn của tác giả đối với mẹ và lời ru.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
a. Vì nó có khả năng lưu trữ thông tin trong thời gian dài nếu được nhắc lại nhiều lần.
b. Vì nó có một trung tâm điều hành giúp kiểm soát sự chú ý và xử lý thông tin.
c. Vì nó là một phần của bộ nhớ dài hạn, nơi con người có thể nhớ lại những sự kiện đã qua.
d. Vì nó có thể tự động lưu giữ những thông tin quan trọng mà không cần sự tập trung của con người.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập