Look at the flowchart. You're going to make a new conversation. Decide:
• what the salesperson should say for each situation in a blue diamond.
• what the customer should say for each situation in a green square.
Follow the steps below and use phrases from E or your own ideas.
(Nhìn vào sơ đồ. Bạn sẽ thực hiện một cuộc trò chuyện mới. Quyết định:
• những gì nhân viên bán hàng nên nói cho mỗi tình huống trong hình màu xanh)
• khách hàng nên nói gì đối với mỗi tình huống trong ô vuông màu xanh lá cây.
Làm theo các bước dưới đây và sử dụng các cụm từ E hoặc ý tưởng của riêng bạn.)
