Trắc nghiệm tổng hợp Đàm phán có đáp án - Bổ sung ( Chương 2 +3 )

A. Đường lui của bạn trong cuộc đàm phán hiện tại

B. Điểm cố thủ

C. viết tắt của "Best alternative to a negotiated agreement"

D. viết tắt của "Best alternatives to a negotiated agreement"

A. Hai bên không có vùng thương lượng

B. Hai bên tồn tại vùng thương lượng tiêu cực

C. Hai bên tồn tại vùng thương lượng tích cực

D. Khác

A. Vùng thương lượng =2

B. Vùng thương lượng =-6

C. Vùng thương lượng =6

D. Vùng thương lượng =-2

E. Vùng thương lượng =0

A. Luôn có thể

B. Không thể

C. Có thể

D. Tùy thuộc

A. Đàm phán win lose

B. Đàm phán win win

C. Có thể áp dụng cả đàm phán win win và win lose

D. Không được áp dụng trong đàm phán win win và win lose

A. Là khoảng giao nhau của vùng thương lượng người bán và vùng thương lượng người mua

B. Là phạm vi giữa các điểm cố thủ của các bên đàm phán

C. Là phạm vi giữa các điểm mục tiêu của các bên đàm phán

D. còn được gọi là the bargaining range

E. trong tiếng Anh là the zone of possible agreement

A. Giá cố thủ của họ nhỏ hơn hoặc bằng 20 USD

B. Giá cố thủ của họ là 20 USD

C. Giá cố thủ của họ nhỏ hơn 20USD

D. Giá cố thủ của họ lớn hơn hoặc bằng 20 USD

A. Yêu nhiều

B. Đa dạng hóa các đối tượng đàm phán

C. Đa dạng hóa chiến lược đàm phán

D. Đa dạng hóa vấn đề đàm phán

E. Đa dạng hóa các mức giá cố thủ

F. Đa dạng hóa các mức giá mục tiêu

A. BATNA của Yelp trị giá $500 triệu

B. BATNA của Yelp trị giá $750 triệu

C. Yelp không có BATNA trong cuộc đàm phán với Google

D. Chưa đủ thông tin để xác định BATNA

A. Ký hợp đồng ngay trước khi người bán đổi ý

B. Hỏi người bán về lợi ích thực sự của họ

C. Áp dụng chiêu “Rút lại lời đề nghị” và đàm phán lại

D. Bước ra khỏi cuộc đàm phán và tìm kiếm BATNA tốt hơn

A. Gây sức ép về quyền lợi

B. Cá trích đỏ

C. Cố ý

D. Lấn tới

A. Sự gian dối có chủ tâm

B. Gây sức ép về quyền lợi

C. Gây xung đột về tâm lý

D. Giăng bẫy

E. Chọn anh đào

A. Yêu cầu có sự trao đổi

B. Nói không

C. Giật mình sửng sốt

D. Sử dụng chiêu thức quyền lực cao hơn

A. Đưa ra gói lựa chọn khác phù hợp hơn

B. Đáp ứng nguyện vọng của đối tác

C. Hiểu BATNA của đối tác và chỉ ra đề xuất của họ không thể đáp ứng

D. Bước ra khỏi cuộc đàm phán

E. Nhượng bộ họ thêm 1 lần nữa

A. Investigate their interests inside instead of rejecting or conflicting

B. Develop your BATNA

C. Don’t defending your opinion, instead, asking the other party to give advice and comment

D. Reorient their blame from on yourself to on the issue

E. Ask question and then keep silent

A. Escalating demand

B. Higher authority

C. Take it or leave it

D. Extreme demand

A. iv - ii - iii – I

B. ii - i - iii - iv

C. i - ii - iii – iv

D. iii - i - ii – iv

A. Sự xung đột tâm lý

B. Gây sức ép về quyền lợi

C. Sự gian dối có chủ tâm

D. Giăng bẫy

A. Let them know you understand what they’re doing

B. Using higher authority

C. Identify the Good Guy as a Bad Guy also

D. Agree with the Good guy