200+ câu Trắc nghiệm Nghiên cứu và đánh giá Quan hệ công chúng có đáp án - Phần 3

Một trong những yếu tố cần thiết trong DN

Một trong những yếu tố không thể thiếu trong DN

Một trong những yếu tố sống còn của DN

Một trong những yếu tố quan trọng trong DN

Quảng cáo và tiếp thị

Tuyên truyền, truyền thông

Thông tin trên báo chí

Cả a, b, c

Phát triển bền vững mối quan hệ giữa một tổ chức và công chúng mục tiêu của tổ chức đó

Xây dựng và phát triển bền vững quan hệ giữa một tổ chức và công chúng mục tiêu của tổ chức đó

Phát triển bền vững mối quan hệ giữa các tổ chức và công chúng mục tiêu của tổ chức đó

Xây dựng và phát triển bền vững quan hệ giữa các tổ chức và công chúng mục tiêu của tổ chức đó

Cá nhân

Mọi người

Xã hội

Cả a, b, c đúng

Gồm: quản lý, tư duy, tuyên truyền, giáo dục

Gồm: tuyên truyền, tư duy, giáo dục, thực hiện

Gồm: quản lý, thực thi, tuyên truyền

Gồm: quản lý, tư duy, thực thi, giáo dục

Xoay chuyển tình thế bất lợi cho tổ chức

Ổn định lại tình thế bất lợi cho tổ chức

Khắc phục tình thế bất lợi cho tổ chức

a và c sai

Xây dựng các mối quan hệ bền vững và lâu dài với KH, Nâng cao nhận thức về sản phẩm, quảng cáo sản phẩm mới rộng hơn

Xây dựng các mối quan hệ bền vững và lâu dài với KH, Nâng cao nhận thức về công ty, quảng cáo sản phẩm mới rộng hơn

Xây dựng các mối quan hệ bền vững và lâu dài với KH, Nâng cao nhận thức về chất lượng và công dụng sản phẩm, quảng cáo sản phẩm mới rộng rãi

Xây dựng các mối quan hệ bền vững và lâu dài với KH, Nâng cao nhận thức về công ty, tiếp thị quảng cáo sản phẩm mới rộng rãi trên thị trường

Mà họ thích và có những cảm nhận tốt

Mà họ đánh giá cao và có những cảm nhận tốt

Mà họ không thích và cảm nhận không tốt

Mà họ đánh giá thấp và không có cảm nhận gì

Phần lớn công chúng bên ngoài là KH của DN

Đa số công chúng bên ngoài là KH và là KH tiềm năng của DN

Phần lớn công chúng bên ngoài là KH hoặc là KH tiềm năng của DN

Đa số công chúng bên ngoài sẽ là KH tiềm năng của DN

Hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẫn nhau giữa một cá nhân và công chúng của nó

Hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẫn nhau giữa một cá nhân và tổ chức với công chúng của nó

Hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẫn nhau giữa các tổ chức và công chúng của nó

Hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẫn nhau giữa một tổ chức và công chúng của nó

1 Nghiên cứu, 2 Lập kế hoạch, 3 Giáo dục, 4 Đánh giá

1 Khảo sát, 2 Nghiên cứu, 3 Lập kế hoạch, 4 Đánh giá

1 Thăm dò, 2 Lập kế hoạch, 3 Nghiên cứu, 4 Đánh giá

1 Lập kế hoạch, 2 Nghiên cứu, 3 Giáo dục, 4 Đánh giá

Tổ chức thực hiện các chương trình hoạt động theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động PR bên trong và bên ngoài tổ chức

Tổ chức thực hiện các chương trình PR theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động nội bộ, nhân sự của tổ chức

Tổ chức thực hiện các chương trình PR theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động PR bên trong và bên ngoài tổ chức

Tổ chức thực hiện các chương trình hoạt động theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động nội bộ, nhân sự của tổ chức

Làm mọi người biết đến, hiểu về DN, khuyến khích cho DN

Xây dựng hình ảnh và uy tín cho DN, và tạo động lực cho DN

Bảo vệ DN trước những cơn khủng hoảng

Cả a, b, c

PR khắc sự hiểu nhầm hoặc định kiến của công chúng đối với sản phẩm, thay đổi tình thế bất lợi

PR khắc sự hiểu nhầm hoặc định kiến xấu về của công chúng đối với tổ chức, thay đổi tình thế bất lợi của sản phẩm trên thị trường

PR khắc sự hiểu nhầm hoặc định kiến của công chúng đối với tổ chức, thay đổi tình thế bất lợi

PR khắc sự hiểu nhầm hoặc định kiến xấu của công chúng đối với sản phẩm, thay đổi tình thế bất lợi của sản phẩm trên thị trường

Thực hiện chiến lược và tư vấn, Quản lý vấn đề, danh tiếng và khắc phục hậu quả

Kiểm soát chiến lược và tư vấn, Quản lý danh tiếng, vấn đề và ngăn ngừa hậu quả

Hoạch định chiến lược và tư vấn, Quản lý vấn đề, danh tiếng và ngăn ngừa hậu quả

Thực thi chiến lược và tư vấn, Quản lý vấn đề, danh tiếng và khắc phục hậu quả

Có kiến thức sâu, rộng, sáng tạo

Trung thực, có khả năng tổ chức và quyết định

Có kỹ năng giao tiếp, viết lách

Cả a, b, c

Mục tiêu duy trì mối quan hệ thiện cảm, thông hiểu lẫn nhau

Mục tiêu cụ thể liên quan đến sự hiểu biết lẫn nhau

Mục tiêu phục vụ lợi ích cho cả tổ chức lẫn công chúng

Mục tiêu xây dựng hình ảnh thương hiệu

Phục vụ mục tiêu của cá nhân

Phục vụ mục tiêu của tổ chức

Phục vụ mục tiêu của khách hàng

Cả a, b, c

Khuếch trương hình ảnh của tổ chức, tạo mối thiện cảm giữa công chúng và tổ chức

Quảng bá hình ảnh của sản phẩm, tạo mối quan hệ tốt giữa công chúng và tổ chức

Quảng cáo tính năng của sản phẩm, tạo thiện cảm với người tiêu dùng

Cả a, b, c

Thomas Jefferson

Chính phủ Anh

Frank Jefkins

Ivy Ledbetter Lee