1000+ câu trắc nghiệm tổng hợp Giao tiếp kinh doanh có đáp án - Phần 2

A. Người tức giận thường nói chậm

B. Trong hầu hết các ngôn ngữ, một ngữ điệu tăng lên báo hiệu một câu hỏi

C. Giọng nói có thể củng cố hoặc mâu thuẫn với ý nghĩa của thông điệp

D. Giọng nói có thể mang ý nghĩa chủ đích hay không chủ đích

A. Các IM

B. Các vlog

C. Các thư từ

D. Các blog

A. Từ dưới đi lên

B. Từ trên đi xuống

C. Ngang (giao tiếp cùng cấp)

D. Phi ngôn ngữ

A. Nó (bình luận về bài viết của đồng nghiệp) xây dựng một ý thức cộng đồng trong một nhóm

B. Nó cải thiện cách viết của đồng nghiệp

C. Nó cho phép bạn thực hành xếp loại văn bản của người khác

D. Nó cải thiện chất lượng của tài liệu viết theo nhóm

A. Khả năng sử dụng ngôn ngữ nói hoặc ngôn ngữ cơ thể để diễn đạt suy nghĩ, ý kiến

B. Khả năng thuyết phục người khác

C. Khả năng lắng nghe và phản hồi

D. Tất cả các đáp án trên

A. Giúp tăng sự tương tác của nhân viên

B. Giúp tăng năng suất làm việc

C. Giúp tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng

D. Tất cả các đáp án trên

A. Kỹ năng lắng nghe

B. Kỹ năng nói

C. Kỹ năng viết

D. Kỹ năng lập trình

A. Sử dụng ngôn từ chính xác và chuẩn mực

B. Chú ý đến ngôn ngữ cơ thể

C. Biết cách đặt câu hỏi

D. Tất cả các đáp án trên

A. Sự tự tin

B. Sự thân thiện

C. Sự cởi mở

D. Tất cả các đáp án trên

A. Kỹ năng lắng nghe

B. Kỹ năng nói

C. Kỹ năng viết

D. Tất cả các đáp án trên

A. Kỹ năng lắng nghe

B. Kỹ năng nói

C. Kỹ năng viết

D. Tất cả các đáp án trên

A. Kỹ năng lắng nghe

B. Kỹ năng nói

C. Kỹ năng viết

D. Tất cả các đáp án trên

A. Sử dụng ngôn từ chính xác và chuẩn mực

B. Chú ý đến ngôn ngữ cơ thể

C. Sử dụng tiếng lóng và biệt ngữ

D. Biết cách đặt câu hỏi

A. Sự tự tin

B. Sự thân thiện

C. Sự cởi mở

D. Tất cả các đáp án trên

A. Kỹ năng lắng nghe

B. Kỹ năng nói

C. Kỹ năng viết

D. Tất cả các đáp án trên

A. Kỹ năng lắng nghe

B. Kỹ năng nói

C. Kỹ năng viết

D. Tất cả các đáp án trên

A. Kỹ năng lắng nghe

B. Kỹ năng nói

C. Kỹ năng viết

D. Tất cả các đáp án trên

A. Sử dụng ngôn từ chính xác và chuẩn mực

B. Chú ý đến ngôn ngữ cơ thể

C. Sử dụng tiếng lóng và biệt ngữ

D. Biết cách đặt câu hỏi

A. Sự tự tin

B. Sự thân thiện

C. Sự cởi mở

D. Tất cả các đáp án trên

A. Kỹ năng lắng nghe

B. Kỹ năng nói

C. Kỹ năng viết

D. Tất cả các đáp án trên

A. Kỹ năng lắng nghe

B. Kỹ năng nói

C. Kỹ năng viết

D. Tất cả các đáp án trên

A. Kỹ năng lắng nghe

B. Kỹ năng nói

C. Kỹ năng viết

D. Tất cả các đáp án trên

A. Sử dụng ngôn từ chính xác và chuẩn mực

B. Chú ý đến ngôn ngữ cơ thể

C. Sử dụng tiếng lóng và biệt ngữ

D. Biết cách đặt câu hỏi

A. Sự tự tin

B. Sự thân thiện

C. Sự cởi mở

D. Tất cả các đáp án trên

A. Kỹ năng lắng nghe

B. Kỹ năng nói

C. Kỹ năng viết

D. Tất cả các đáp án trên

A. Kỹ năng lắng nghe

B. Kỹ năng nói

C. Kỹ năng viết

D. Tất cả các đáp án trên