1000+ câu Trắc nghiệm Nhập môn ngành Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (có đáp án) - Phần 29

Quá trình hoạch định, thực thi và kiểm soát dòng di chuyển, lưu trữ hiệu quả hàng hóa, dịch vụ và thông tin liên quan từ điểm xuất phát đến điểm tiêu dùng.

Hoạt động quản lý các phương tiện vận tải và kho bãi nhằm đảm bảo hàng hóa được giao nhận đúng hẹn với chi phí thấp nhất cho doanh nghiệp.

Quá trình liên kết các công ty trong chuỗi cung ứng, bao gồm nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối và khách hàng cuối cùng để tạo ra giá trị.

Hoạt động chuyên trách về việc vận chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến các trung tâm phân phối và điểm bán lẻ trên thị trường.

Đúng điều kiện (Right Condition)

Đúng khách hàng (Right Customer)

Đúng chi phí (Right Cost)

Đúng nhà cung cấp (Right Supplier)

Tổ chức vận chuyển sản phẩm cuối cùng từ nhà máy đến các trung tâm phân phối.

Quản lý việc thu hồi sản phẩm lỗi, bao bì đã qua sử dụng từ người tiêu dùng.

Tiếp nhận, lưu kho và quản lý dòng nguyên vật liệu từ nhà cung cấp vào nhà máy.

Thực hiện các chương trình khuyến mãi và dịch vụ sau bán hàng cho khách hàng.

Logistics chỉ tập trung vào vận tải, trong khi SCM bao gồm cả sản xuất và marketing.

SCM có phạm vi rộng hơn, quản lý dòng chảy thông tin, sản phẩm và tài chính giữa nhiều tổ chức; Logistics là một bộ phận quan trọng trong SCM.

Logistics là một khái niệm mới hơn SCM, tập trung vào ứng dụng công nghệ thông tin.

SCM chỉ áp dụng cho các công ty sản xuất, trong khi Logistics áp dụng cho cả công ty dịch vụ.

Hệ thống cơ sở hạ tầng và dịch vụ Logistics hoạt động rất hiệu quả, chi phí thấp.

Nền kinh tế có mức độ cạnh tranh cao và hiệu suất vận hành chuỗi cung ứng tối ưu.

Nền kinh tế đang trong giai đoạn tăng trưởng nóng, cần nhiều hoạt động vận chuyển.

Hệ thống Logistics có thể còn nhiều điểm chưa hiệu quả, tiềm ẩn cơ hội cải tiến lớn.

Thời gian xử lý đơn hàng và giao hàng đúng hẹn.

Quy trình xử lý khiếu nại và chính sách bảo hành sản phẩm.

Xây dựng văn bản chính sách dịch vụ khách hàng rõ ràng.

Cung cấp thông tin về tình trạng đơn hàng cho khách.

Bao bì sản phẩm có thiết kế đẹp mắt và thu hút.

Thời gian giao hàng chính xác và độ tin cậy của quá trình.

Giá bán sản phẩm cạnh tranh nhất trên thị trường.

Nhà kho của doanh nghiệp được đặt ở vị trí trung tâm.

Giao hàng từng phần (Partial Shipment).

Tồn kho an toàn (Safety Stock).

Đơn hàng tồn (Back Order).

Hết hàng (Stockout).

Giao hàng đúng hạn, đủ số lượng, không hư hỏng và chứng từ chính xác.

Chi phí vận chuyển trên mỗi đơn hàng là thấp nhất có thể.

Thời gian từ lúc nhận đơn hàng đến lúc giao hàng là ngắn nhất.

Tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng trong một kỳ nhất định.

Tận dụng các cơ hội mua hàng với giá rẻ, số lượng lớn.

Phòng ngừa rủi ro cạn kiệt hàng hóa do biến động bất thường của nhu cầu.

Giảm chi phí đặt hàng bằng cách đặt các đơn hàng lớn hơn.

Đáp ứng nhu cầu có tính chu kỳ hoặc mùa vụ đã được dự báo trước.

Chi phí vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp về kho.

Chi phí xử lý và kiểm tra đơn hàng khi nhận hàng.

Chi phí do hàng hóa bị hư hỏng, lỗi thời trong kho.

Chi phí thiệt hại do mất doanh thu khi hết hàng.

Chi phí chuẩn bị và gửi đơn đặt hàng cho nhà cung cấp.

Chi phí kiểm tra và nhận hàng khi hàng về đến kho.

Chi phí liên lạc, đàm phán với các nhà cung cấp.

Chi phí vốn bị tồn đọng trong hàng hóa lưu trữ.

Xác định sản lượng tối ưu để giảm thiểu tổng chi phí tồn kho (chi phí đặt hàng và lưu kho).

Xác định mức tồn kho an toàn cần thiết để tránh tình trạng hết hàng đột xuất.

Xác định thời điểm cần đặt hàng lại để hàng về kho kịp lúc.

Xác định nhà cung cấp có khả năng giao hàng nhanh nhất và ổn định nhất.

Duy trì một lượng lớn tồn kho an toàn để phòng ngừa mọi rủi ro.

Giảm thiểu lượng tồn kho ở mọi khâu xuống mức gần như bằng không.

Tối ưu hóa không gian lưu trữ trong kho bằng cách sắp xếp khoa học.

Mua hàng với số lượng lớn để nhận được chiết khấu từ nhà cung cấp.

Chỉ sử dụng một phương thức vận tải duy nhất cho toàn bộ hành trình.

Người gửi hàng phải ký hợp đồng riêng với từng nhà vận tải cho mỗi chặng.

Sử dụng nhiều phương thức vận tải nhưng chỉ thông qua một hợp đồng duy nhất.

Bắt buộc phải có chặng vận chuyển bằng đường biển trong suốt hành trình.

Vận tải đường sắt

Vận tải đường bộ

Vận tải đường thủy

Vận tải đường hàng không

Khả năng tuân thủ đúng lịch trình và thời gian giao hàng đã cam kết.

Năng lực chuyên chở khối lượng hàng hóa lớn trong một lần vận chuyển.

Mức độ linh hoạt của phương tiện trong việc tiếp cận các địa điểm khác nhau.

Chi phí vận hành tính trên một đơn vị tấn-kilômét (tấn.km).

Là đơn vị trực tiếp sở hữu và vận hành các phương tiện vận tải như tàu, máy bay.

Là một trung gian, tổ chức và thu xếp hoạt động vận chuyển cho chủ hàng.

Là cơ quan hải quan chịu trách nhiệm kiểm tra và thông quan hàng hóa xuất nhập khẩu.

Là đơn vị cung cấp dịch vụ cho thuê kho bãi và bốc xếp hàng hóa tại cảng.

Chi phí vận chuyển trên quãng đường dài là thấp nhất.

Năng lực chuyên chở các loại hàng hóa siêu trường, siêu trọng.

Tính linh hoạt cao, khả năng giao hàng “từ cửa đến cửa” (door-to-door).

Mức độ an toàn và ít bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết.

Hàng hóa được chuyển thẳng từ khâu tiếp nhận sang khâu gửi đi mà không cần lưu trữ lâu dài.

Hàng hóa từ nhiều nguồn được tập hợp lại thành một lô hàng lớn để gửi đi (Consolidation).

Sắp xếp hàng hóa trong kho theo nguyên tắc nhập trước – xuất trước (FIFO).

Một lô hàng lớn được chia nhỏ thành các lô hàng nhỏ hơn để giao cho nhiều khách hàng (Break-bulk).