800+ câu Trắc nghiệm Đàm phán kinh doanh có đáp án - Phần 9

2

3

5

7

A. Biệt ngữ có hiệu quả khi người ta giao tiếp với các cá nhân trong cùng lĩnh vực

B. Biệt ngữ có thể giúp một kỹ thuật viên máy tính giải thích một vấn về mạng cho người quản lý không có kiến thức về máy tính

C. Những người viết trong kinh doanh nên sử dụng biệt ngữ để gây ấn tượng với người đọc

Tập trung vào nội dung của người nói hơn là cách anh ta nói thế nào

Giữ một tâm trí cởi mở để chấp nhận thông tin mới và quan điểm mới

Ngắt lời khi bạn có câu hỏi hoặc ý tưởng chia sẻ

Giữ giao tiếp bằng mắt với người nói để thể hiện sự quan tâm

Phân tích độc giả chính

Xác định mục tiêu cụ thể

Chỉnh sửa các lỗi ngữ pháp

Tổ chức nội dung thông điệp

đặt lợi ích cá nhân lên trên hết

tôn trọng ý tưởng của người khác

kích động xung đột để cải thiện cuộc tranh luận của nhóm

bỏ qua bất kỳ nhu cầu cảm xúc nào của các thành viên

nên được sử dụng mọi lúc để tránh những biểu hiện mơ hồ

ít có khả năng để lạm dụng hoặc hiểu lầm những từ phức tạp

hiệu quả hơn nếu được sử dụng với sự kiểm duyệt

góp phần tạo ra một giọng đàm thoại

Thông điệp bí mật hay riêng tư?

Thông điệp khẩn cấp như thế nào?

Có phải bạn đang xây dựng mối quan hệ với độc giả?

Độc giả có thể phản ứng như thế nào?

Internet

Bảng thông báo

Mạng nội bộ

Podcast

lá thư

email

bài báo cáo

giao tiếp

Eric thông báo cho Jason về một số thay đổi chính sách, mặc dù anh ta không thích những thay đổi này

Trong khi xem xét báo cáo của công ty, một vài sai lệch đã được tìm thấy

Trong chuyến đi đến văn phòng Boston, kiểm toán viên sẽ xem xét các báo cáo tài chính

Người quản lý dự định giải quyết việc sử dụng điện thoại di động trong các cuộc họp hàng tuần

Nó (chuẩn bị một chương trình hội nghị) sẽ cho bạn một bản hồ sơ về những gì đã được thảo luận

Nó sẽ giúp tập trung sự chú ý của tất cả người tham gia

Nó sẽ có các báo cáo của các cuộc họp trước đó

Nó sẽ thuyết phục những người có nhu cầu họp tham gia

internet

extranet (mạng mở rộng)

blog

intranet (mạng nội bộ)

Nó (giao tiếp từ dưới lên) cung cấp phản hồi để cho những người nhận biết rằng những thông điệp đến các bộ phận đã được nhận và được hiểu

Nó cung cấp cho các nhà quản trị các thông tin họ cần để đưa ra các quyết định quan trọng

Nó cung cấp các cơ hội cho những nhân viên để họ đưa ra các sáng kiến và các trách móc về bầu không khí trong tổ chức

Nó cho phép các thông tin được truyền từ các cấp thấp đến cấp cao hơn của tổ chức

Các nhóm lớn hơn bảy người có thể bị mất đoàn kết

Các nhóm thường sáng tạo hơn và hoàn thành nhiều công việc hơn so với các cá nhân làm việc một mình

Nhóm làm việc buộc mọi người đóng góp bằng nhau

Xung đột giữa các cá nhân có thể làm ảnh hưởng đến hoạt động của nhóm

đúng giờ

đi theo chương trình hội nghị

dẫn dắt cuộc họp

phổ biến văn bản

nên cân bằng chúng với các ví dụ cụ thể

sẽ gặp nguy cơ về việc độc giả của bạn hiểu sai những điểm chính mà bạn muốn truyền tải

nên gửi thông điệp khi chúng không gây phiền toái trong việc truyền thông điệp

nên tập trung vào nội dung thông điệp thay vì cách truyền tải thông điệp đến độc giả của bạn

duy trì hình thức, thể hiện sự tôn trọng và nói rõ ràng

cố gắng để có được thân thiện và hài hước

duy trì giao tiếp bằng mắt, khen ngợi thường xuyên và tránh nói chuyện nhỏ

giữ cho cuộc trò chuyện để tránh rơi vào im lặng

Mục tiêu về số lượng, không phải là chất lượng

Đánh giá sản phẩm của bạn trước khi liệt kê ý tưởng của bạn

Tổ chức các ý tưởng thành các loại càng sớm càng tốt

Sắp xếp mọi ý tưởng theo đúng trình tự của nó

Các tiêu chuẩn thực tế của công ty đối với các cuộc họp

Bạn cần tránh mặt đối mặt với một đồng nghiệp

Mục đích của cuộc họp

Số người tham dự cuộc họp