1000+ câu Trắc nghiệm Đàm phán trong kinh doanh quốc tế (có đáp án) - Phần 1

Khả năng lắng nghe và thấu hiểu

Khả năng giao tiếp hiệu quả

Khả năng áp đặt quan điểm của mình lên người khác

Khả năng giải quyết vấn đề

Chỉ tập trung vào mục tiêu của bạn

Nghiên cứu kỹ về đối tác, văn hóa và thị trường của họ

Giữ bí mật thông tin về công ty của bạn

Chỉ chuẩn bị các tài liệu pháp lý cần thiết

Cố gắng đẩy nhanh quá trình đàm phán

Thể hiện sự kiên nhẫn và sẵn sàng dành thời gian để xây dựng mối quan hệ

Cho rằng đối tác không quan tâm đến việc đạt được thỏa thuận

Đưa ra một ‘ultimatum’

Cố gắng lấp đầy khoảng trống bằng cách nói liên tục

Tôn trọng sự im lặng và chờ đợi đối tác lên tiếng

Cho rằng đối tác không quan tâm đến cuộc đàm phán

Đặt câu hỏi dồn dập để phá vỡ sự im lặng

Chỉ đơn thuần là dịch ngôn ngữ

Truyền đạt thông tin chính xác và giúp hiểu rõ hơn về văn hóa của đối tác

Thay mặt bạn đưa ra quyết định

Giữ bí mật thông tin đàm phán

Sự khác biệt về múi giờ

Sự khác biệt về ngôn ngữ và cách giao tiếp

Sự khác biệt về đơn vị tiền tệ

Sự khác biệt về thời tiết

Chỉ chọn những người có kinh nghiệm đàm phán

Đảm bảo đội có sự đa dạng về kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm văn hóa

Chỉ chọn những người có quan điểm giống nhau

Chọn những người có mối quan hệ cá nhân với đối tác

Đưa ra một lời đề nghị cuối cùng

Tạm dừng cuộc đàm phán để xem xét lại thông tin hoặc tham khảo ý kiến

Chấp nhận mọi điều kiện của đối tác

Kết thúc cuộc đàm phán

Không quan trọng, chỉ cần tập trung vào nội dung đàm phán

Rất quan trọng, giúp xây dựng sự tin tưởng và hợp tác lâu dài

Chỉ quan trọng khi đàm phán với đối tác đến từ các nước phương Tây

Chỉ quan trọng trong giai đoạn đầu của quá trình đàm phán

Chỉ sử dụng ngôn ngữ của bạn

Tìm hiểu và tuân thủ các phong tục tập quán của họ

Áp đặt văn hóa của bạn lên đối tác

Phớt lờ những khác biệt văn hóa

Sử dụng ngôn ngữ vòng vo và tránh đề cập đến vấn đề nhạy cảm

Giao tiếp một cách rõ ràng, trực tiếp và tập trung vào vấn đề

Thể hiện sự đồng tình ngay cả khi không hoàn toàn nhất trí

Tránh đưa ra ý kiến phản đối trực tiếp

Để chuyển đổi tôn giáo cho đối tác

Để tránh những hành vi hoặc lời nói có thể gây xúc phạm đến tín ngưỡng của họ

Để áp đặt tôn giáo của bạn lên đối tác

Tôn giáo không liên quan đến đàm phán kinh doanh

Một cuộc họp riêng của mỗi bên để thảo luận chiến lược

Một bữa tiệc chiêu đãi đối tác

Một buổi tham quan nhà máy

Một cuộc họp báo

Đưa ra một vấn đề không quan trọng để đánh lạc hướng đối tác khỏi vấn đề chính

Tập trung vào những điểm chung giữa hai bên

Chấp nhận một số nhượng bộ nhỏ

Thể hiện sự tôn trọng đối với đối tác

Sự đồng thuận hoàn toàn giữa các bên

Sự bế tắc, không thể đạt được thỏa thuận

Giai đoạn cuối cùng của quá trình đàm phán

Một chiến thuật đàm phán hiệu quả

Quá tập trung vào thông tin đầu tiên nhận được và sử dụng nó làm cơ sở cho các quyết định tiếp theo

Đánh giá quá cao khả năng thành công của bản thân

Chỉ tìm kiếm thông tin xác nhận quan điểm của bạn

Đưa ra quyết định dựa trên cảm xúc thay vì lý trí

Ngôn ngữ cơ thể không quan trọng bằng lời nói

Ngôn ngữ cơ thể có thể truyền tải thông điệp một cách hiệu quả và giúp xây dựng sự tin tưởng

Chỉ cần sử dụng ngôn ngữ cơ thể của bạn một cách tự nhiên

Ngôn ngữ cơ thể chỉ quan trọng khi đàm phán trực tiếp

Một bên đạt được lợi ích tối đa, bên còn lại chấp nhận thiệt hại

Cả hai bên đều đạt được lợi ích và cảm thấy hài lòng với kết quả

Một bên nhường nhịn hoàn toàn để duy trì mối quan hệ

Cả hai bên đều không đạt được lợi ích đáng kể

Chỉ tập trung vào những điều bạn muốn đạt được

Trao đổi những điều ít quan trọng với bạn để đạt được những điều quan trọng hơn

Nhượng bộ mọi yêu cầu của đối tác

Từ chối mọi yêu cầu của đối tác

Thỏa thuận tốt nhất có thể đạt được

Phương án thay thế tốt nhất nếu không đạt được thỏa thuận

Chiến lược đàm phán hiệu quả nhất

Mục tiêu tối thiểu cần đạt được trong đàm phán