1000+ câu Trắc nghiệm Đàm phán trong kinh doanh quốc tế (có đáp án) - Phần 9

Phụ mẫu

Thành niên

Nhi đồng

Tự ngã

Nó diễn ra giữa nhiều người

Nó có tính phản hồi và bị ảnh hưởng môi trường

Nó dựa vào hợp đồng pháp lý

Nó chỉ liên quan đến lợi nhuận

Không hiểu rõ đối tượng giao tiếp

Sử dụng lý lẽ logic

Duy trì trạng thái “thành niên”

Xây dựng hình ảnh tích cực

Linh hoạt

Nóng nảy

Điềm tĩnh

Ưu tư

Tạo uy quyền trong mọi tình huống

Thúc đẩy đối phương tự điều chỉnh

Làm cho giao tiếp trở nên tự nhiên, hiệu quả hơn

Giảm thiểu mọi rủi ro tài chính

Tập trung vào hình thức bên ngoài

Dùng tư liệu và điều chỉnh ngữ điệu theo phản ứng khán giả

Tránh quan sát đám đông để giảm hồi hộp

Tránh nói theo nội dung chuẩn bị trước

Thuyết phục bằng lý trí

Áp lực xã hội

Thói quen tiềm thức

Sự kiểm soát bản ngã

Tạo cảm giác áp lực với người nghe

Thể hiện sự áp đặt và thống trị

Góp phần truyền tải thông điệp và xây dựng thiện cảm

Có thể thay thế hoàn toàn nội dung nói

Phụ mẫu để kiểm soát

Nhi đồng để linh hoạt

Thành niên để lý trí và khách quan

Tổng hợp cả ba để chi phối hoàn toàn

Hành vi tiêu dùng của nhóm ngành hàng xa xỉ

Các chuẩn mực, điều cấm kỵ và phong tục riêng

Chính sách thương mại liên quốc gia

Sự khác biệt hệ thống giáo dục

Luôn nói nhiều và áp đảo

Luôn tỏ ra quyền lực với đối phương

Chi phối và dẫn dắt đối phương hiệu quả

Tránh tạo sự đồng cảm để giữ khoảng cách

Định dạng nội dung chuẩn hóa

Khác biệt về tôn giáo hoặc ngôn ngữ

Thông tin lặp lại nhiều lần

Sự đồng thuận tuyệt đối giữa các bên

Môi giới

Đại lý đặc quyền

Gặp trực tiếp khách hàng tại hội chợ

Đại lý toàn phần

Là quá trình đơn phương từ người bán đến người mua

Là hoạt động có tính chất xã hội nhưng không có phản hồi

Là đối thoại hai chiều có phản hồi và hướng đến lợi ích kinh tế

Là hành vi trao đổi cảm xúc mà không liên quan đến thông tin

Hệ giá trị đạo đức chuẩn mực xã hội

Quan điểm cá nhân về bản thân và thế giới

Niềm tin khoa học và logic

Nhận thức cảm tính về hiện tượng tự nhiên

Tránh né cuộc gặp quan trọng do sợ thất bại

Tự tin thái quá vào kỹ năng bản thân

Chuẩn bị kỹ nội dung trước khi gặp đối tác

Cập nhật thông tin thị trường liên tục

Kiểm soát và ra lệnh

Cảm xúc thất thường, dễ tổn thương

Khách quan, lý trí và phù hợp hoàn cảnh

Phản ứng bị động trước mọi vấn đề

Sự coi trọng quyền lực

Tính hình thức trong trang phục

Trọng tình cảm, danh dự và sự hòa thuận

Tư duy phân tích logic

A. Không liên quan vì giao dịch mang tính lý trí

B. Làm cho hành vi trở nên phi lý và cảm tính

C. Ảnh hưởng trực tiếp đến nhận thức và hiệu quả giao tiếp

Môi giới không sở hữu hàng hóa

Môi giới có quyền định giá sản phẩm

Môi giới thực hiện hậu cần thay khách hàng

Môi giới được phép thay đổi điều khoản hợp đồng