1000+ câu Trắc nghiệm Đàm phán trong kinh doanh quốc tế (có đáp án) - Phần 13

Khó lưu trữ thông tin

Tốc độ phản hồi nhanh chóng

Thiếu tín hiệu phi ngôn ngữ dẫn đến hiểu lầm

Không thể gửi tài liệu đính kèm

Có xác nhận của hãng bảo hiểm

Thể hiện rõ ngày hàng được bốc lên tàu

Được ký bởi bên vận chuyển phụ

Không cần ghi rõ cảng xếp hàng

Giữ thế chủ động tuyệt đối

Tăng độ hiểu biết và tạo sự tin cậy

Kết thúc nhanh đàm phán

Ép đối phương tiết lộ thông tin

Nhượng bộ ngay lập tức

Tạm dừng đàm phán để có thêm thời gian phân tích

Tăng thêm áp lực ngược lại

Yêu cầu đổi toàn bộ điều khoản

Khi cần giải quyết vấn đề đơn giản, nhanh chóng

Khi cần ký kết hợp đồng giá trị lớn

Khi tranh chấp đang diễn ra

Khi cần trao đổi tài liệu có chữ ký sống

Được ký bởi người không có năng lực hành vi dân sự

Chưa được công chứng

Không ghi rõ thời hạn

Không quy định mức phạt vi phạm

Mua bảo hiểm hàng hóa đến cảng đích

Làm thủ tục nhập khẩu

Thanh toán thuế nhập khẩu

Vận chuyển hàng đến tận kho người mua

Hòa giải → Trọng tài → Tòa án

Trọng tài → Hòa giải → Trọng tài

Tòa án → Hòa giải → Phúc thẩm

Đối thoại nội bộ → Khởi kiện

Cố định một điều khoản không thay đổi

Kết nối các vấn đề để tìm ra giải pháp tổng thể

Áp đặt điều kiện thanh toán nghiêm ngặt

Rút ngắn thời gian thỏa thuận

Số người tham gia

Mức độ chia sẻ thông tin

Thời gian tiến hành

Tính chính thức của hợp đồng

Xây dựng nhiều phương án thay thế

Đánh giá từng phương án theo tiêu chí cụ thể

Cố ý phóng đại giá trị BATNA trước đối tác

Chọn phương án khả thi nhất làm chuẩn

Luôn từ chối đề nghị đầu tiên

Tập trung vào vấn đề, không tấn công cá nhân

Ép đối phương phải nhượng bộ

Tránh tiết lộ bất kỳ thông tin nào

Gây áp lực tâm lý

Tăng mức độ tin cậy và thấu hiểu

Che giấu thông tin quan trọng

Rút ngắn nội dung hợp đồng

Giảm giá trị yêu cầu để đạt thỏa thuận nhanh

Tạo thêm giá trị tổng thể để cả hai bên đều đạt lợi ích cao hơn

Loại bỏ bên thứ ba khỏi cuộc đàm phán

Rút ngắn thời gian đàm phán

Không đặt mục tiêu cao

Thiếu chuẩn bị kỹ lưỡng

Đặt điều kiện giao hàng sớm

Có nhiều phương án dự phòng

Cạnh tranh

Win-Win

Né tránh

Thỏa hiệp

Ghi âm cuộc gọi không thông báo

Gửi email tóm tắt nội dung sau khi đàm thoại

Gửi thư tay xác nhận

Đăng ký hợp đồng qua công chứng viên

DDP

CIF

EXW

CPT

Giao hàng tại biên giới nước nhập khẩu

Trả toàn bộ thuế và chi phí đến nơi giao

Chỉ chịu chi phí vận chuyển nội địa

Chịu bảo hiểm đến cảng trung chuyển

Khi cơ hội chiến thắng rõ ràng

Khi chưa đủ thông tin hoặc rủi ro quá cao

Khi muốn tăng giá trị giao dịch

Khi cần ký hợp đồng ngay